A dificuldade para encerrar contratos com empresas de telecomunicações era uma das principais reclamações que os clientes faziam à central de atendimento da Anatel. A partir desta terça-feira (8) o consumidor poderá cancelar automaticamente serviços de telefonia fixa, móvel, TV por assinatura e internet, sem falar com nenhum atendente. Esse é um dos benefícios do novo regulamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que entra em vigor.

Veja as principais mudanças:

Cancelamento automático - Ficará mais simples para o consumidor cancelar um serviço de telecomunicações. Mesmo sem falar com um atendente da operadora, ele poderá cancelar seu serviço por meio da internet ou simplesmente digitando uma opção no menu na central de atendimento telefônico da prestadora. O cancelamento automático deverá ser processado pela operadora em, no máximo, dois dias úteis. O cancelamento também pode ser efetuado por meio de atendente, se o cliente assim desejar, e nesse caso se dá no momento da solicitação.

Call center - se ligação cair, a operadora deve retornar para o consumidor. Essa conversa deve ser gravada, a exemplo dos demais diálogos entre a central de atendimento da prestadora e o usuário, e deve ser armazenada por seis meses. O consumidor tem direito a cópia dessas gravações.

Facilidade para contestar cobranças - sempre que o consumidor questionar o valor ou o motivo de uma cobrança, a empresa terá 30 dias para lhe dar uma resposta. Se não responder neste prazo, a prestadora deve automaticamente corrigir a fatura (caso ela ainda não tenha sido paga) ou devolver em dobro o valor questionado (caso a fatura já tenha sido paga). O consumidor pode questionar faturas com até três anos de emissão.

Validade mínima de 30 dias para crédito de celular pré-pago - todas as recargas de telefonia celular na modalidade de pré-pago terão validade mínima de 30 dias. Atualmente, são oferecidos créditos com períodos de validade inferior, o que confunde o consumidor. As operadoras deverão ainda oferecer duas outras opções de prazo de validade de créditos, de 90 e 180 dias. Estas opções devem estar disponíveis tanto nas lojas próprias como em estabelecimentos que estão eletronicamente ligados à rede da operadora (supermercados, por exemplo). O usuário também deverá ser avisado pela prestadora sempre que seus créditos estiverem na iminência de expirar. Os pré-pagos representam 78% da base de acessos móveis do País.

Promoções passam a valer para novos e antigos assinantes - atualmente, muitas operadoras fazem ofertas promocionais (com preços mais baixos, ou mesmo com algumas gratuidades) para captar novos assinantes, mas não oferecem as mesmas condições para aqueles que já assinam os seus serviços. Com o novo regulamento, qualquer um - assinante ou não - tem direito a aderir a qualquer promoção que for anunciada pela operadora, na área geográfica da oferta. Caso já seja cliente, o interessado em mudar de plano precisa ficar atento sobre eventual multa decorrente da fidelização do seu plano atual.

Mais transparência na oferta dos serviços - antes de formalizar a contratação de qualquer serviço, as operadoras deverão apresentar ao potencial cliente, de forma clara e organizada, um sumário com as informações sobre a oferta. As empresas devem informar, por exemplo, se o valor inicial é ou não uma promoção - e, caso seja promoção, até quando ela vale e qual será o valor do serviço quando ela terminar. Também devem deixar claros, entre outros pontos, os seguintes: quanto tempo demora até a instalação do serviço; o que está incluído nas franquias e o que está fora delas, e; quais velocidades mínima e média garantidas para conexão, no caso de internet.

O card do UFC 176 sofreu uma baixa importantíssima. O lutador brasileiro José Aldo foi cortado do evento por conta de duas contusões, uma nas costas e outra na região do ombro. Segundo o treinador do atleta, André Pederneiras, o campeão dos pesos pena (até 66kg) se machucou após levar uma queda quando estava treinando.

Apesar do susto, nenhuma das lesões precisarão de cirurgia, mas os especialistas recomendaram três semanas de inatividade. Após o período, Aldo será reavaliado pelos médicos, que irão definir se ele estará liberado ou precisará de mais tempo de repouso. Ainda segundo o treinador do atleta, o campeão está muito triste por não ter condições de atuar em uma luta muito esperada por ele e pelos fãs. 

O brasileiro já defendeu o cinturão em seis oportunidades e o combate do UFC 176 seria contra o americano Chad Mendes, com que Aldo já lutou em janeiro de 2012. Os dois se enfrentaram no UFC 142, no Rio de Janeiro e o manauara venceu por nocaute no fim do primeiro round. 

O deputado Ricardo Costa (PMDB) cancelou o evento no colégio de São Bento, no município de Olinda, nesta quinta-feira (26). A Plenária da PMDB iria lançar a dobradinha do parlamentar junto com o senador Jarbas Vasconcelos (PMDB). O primeiro deverá concorrer à reeleição a deputado estadual, enquanto o segundo concorrerá a uma das vagas da Câmara dos Deputados. 

Segundo Ricardo Costa, o evento foi cancelado porque “em Olinda quando as chuvas as pessoas correm um risco muito grande”. Em nota, o peemedebista elencou vários problemas no local. Estariam presentes na plenária os candidatos da Frente Popular Paulo Câmara (Governo), Raul Henry (vice-governador) e Fernando Bezerra Coelho (Senado).

Confira a nota na íntegra:

Hoje não é dia de festa!

Decidi suspender nosso encontro de hoje, no colégio de São Bento, por entender que é melhor prevenir do que remediar.

A grande festa cívica que seria a Plenária do PMDB com Ricardo Costa e Jarbas, Fernando Bezerra, Paulo Câmara e Raul Henry teve que ser adiada. Em Olinda quando chove as pessoas correm um risco muito grande.

As ruas que já possuem muitos buracos, ficam facilmente inundadas e as calçadas tomadas por lama e entulhos. Os canais, rios e as galerias, devido a falta de manutenção transbordam e as águas invadem as casas. Por sua vez quem vive nos morros enfrenta o pavor da possibilidade de desabamentos com prejuízos e vítimas.

Assim, vamos marcar nova data para nosso encontro. Peço a todos que evitem até sair de suas casas e dessa maneira cuidem ainda mais  da proteção de suas famílias.

Já enviei o pessoal que trabalha comigo para ajudar algumas pessoas que me ligaram e que estão com dificuldade em alguns bairros da cidade. Essa é a forma que encontrei nesse momento para servir a Olinda.

Mas, tudo passa e em breve num dia muito feliz marcaremos o nosso encontro, onde debateremos dentre outras coisas os problemas que atormentam os olindenses para construirmos soluções que tenham início, meio e fim.

Agradeço a todos pela atenção, um abraço e até de repente se Deus quiser.

A Prefeitura do Recife divulgou, no início da noite desta terça-feira (10), o cancelamento da primeira fase do concurso da Guarda municipal da cidade. Em nota, a Secretaria de Segurança Urbana, Administração e Gestão de Pessoas e Assuntos Jurídicos, informou que, por causa da interrupção de energia no prédio do Instituto Brasileiro de Geografia e Marketing (IBGM) durante a realização do concurso da Guarda Municipal do Recife, realizado no dia 1º junho, decidiu anular a primeira fase do certame.

Além disso, a Comissão Organizadora do Concurso Público, em processo administrativo instaurado, ratificou que 3.268 candidatos faziam o exame no prédio do IBGM e foram prejudicados pela falta de energia, que durou mais de uma hora. Durante a instauração, foi observado também que a ocorrência de fatos que vão contra os princípios da Vinculação Obrigatória ao Edital, da Legalidade e da Isonomia, norteadores de qualquer processo seletivo.

Ainda conforme a Secretaria, a banca organizadora do certame, o Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (Ipad) terá até o dia 20 de julho para divulgar o novo cronograma e as novas fases do concurso. 

Paul McCartney ainda não está totalmente recuperado da virose que o obrigou a cancelar vários shows no Japão e adiou em quase um mês o início de sua turnê nos Estados Unidos. "Sinto muito, mas vou demorar mais algumas semanas antes de tocar novamente nos Estados Unidos", anuncia o ex-Beatle em seu site. "Me sinto bem, mas vou seguir a recomendação dos médicos e descansar por mais alguns dias. Espero ver todos em breve", completa o artista britânico de 71 anos.

Sir Paul tinha quatro shows programados para maio em Tóquio e Osaka, mas foi obrigado a suspender as apresentações. O primeiro show da turnê americana de McCartney estava programado para 14 de junho no Texas.

Mas as apresentações da turnê "Out There" começarão em Albany, Nova York, em 5 de julho. Outros seis shows em junho — Nova Orleans, Dallas, Atlanta, Nashville, Jacksonville e Louisville — foram adiados para outubro.

O que ninguém esperava, aconteceu. Wanderlei Silva não poderá lutar contra o desafeto, Chael Sonnen. Os dois técnicos do The Ultimate Fighter Brasil 3 iriam se enfrentar no UFC 175, no dia 5 de julho, mas Wand não compareceu ao exames médicos e foi cortado da luta pela comissão atlética de Nevada, estado onde a luta aconteceria. 

O substituto de Wanderlei Silva será o também brasileiro, Vitor Belfort, ex-campeão meio pesado da organização. O carioca voltará ao octógono após a polêmica envolvendo o uso da terapia de reposição de testosterona (TRT), em que a comissão atlética de Nevada cancelou a licença que Vitor tinha para poder lutar nos Estados Unidos. 

Wanderlei Silva foi chamado para realizar os exames médicos e de antidoping, obrigatórios para poder lutar, mas o curitibano faltou o dia estipulado pela organização do evento e foi cortado do UFC 175, sendo substituído por Vitor Belfort. Chael Sonnen, agora adversário de Belfort, também fazia uso do TRT, mas com a probição o americano parou de utilizar e realizou os exames, não apresentando nenhum problema. 

Card do UFC 175 – 5 de julho em Las Vegas - EUA

Peso-médio: Chris Weidman x Lyoto Machida (Disputa do cinturão)

Peso-galo: Ronda Rousey x Alexis Davis

Peso-meio-pesado: Vitor Belfort x Chael Sonnen

Peso-galo: Urijah Faber x Alex Caceres

Peso-pesado: Stefan Struve x Matt Mitrione

Peso-médio: Uriah Hall x Thiago Marreta

Peso-médio: Chris Camozzi x Bruno Carioca

Peso-meio-médio: Ildemar Marajó x Santiago Ponzinibbio

Peso-médio: Luke Zachrich x Guilherme Bomba

Peso-galo: Rob Font x Douglas D'Silva

As ações que seriam sugeridas nesta quinta-feira (22) pelo pré-candidato a governador de Pernambuco pela chapa da Frente Popular, Paulo Câmara (PSB), não serão mais apresentadas hoje. O socialista tinha anunciado uma coletiva de imprensa no Recife para expor suas ideias na área de saúde, mas em decorrência de uma incompatibilidade de agendas, o futuro postulante desistiu de exibir as propostas. 

Segundo a assessoria do ex-secretário da Fazenda, Câmara deverá apresentar as diretrizes de seu programa de governo na área de saúde, apenas na próxima semana, já que terá agendas intensas nos próximos dias. Nesta sexta-feira (23), o socialista seguirá para o Sertão do Estado, onde participará de atividades políticas e permanecerá na região também no sábado (24) e no domingo (25). 

Nesta quinta-feira (15), a Prefeitura de Bezerros, no Agreste de Pernambuco, informou o cancelamento da Festa da Emancipação Política da cidade, programada para este fim de semana. Em nota, a assessoria informou que, além de suspender a festa, a prefeitura e as secretarias estão com as portas fechadas. O motivo apontado pela gestão municipal para o cancelamento foi a greve que está sendo realizada pela Polícia Militar.

O município também sofreu com os boatos de arrastão na manhã desta quinta-feira. O comércio e as escolas municipais fecharam as portas como medida preventiva. “Foram só boatos, não registramos nem assaltos. Fechamos a Prefeitura e escolas municipais como prevenção. A Festa da Emancipação ainda não tem nova data, mas se tudo voltar ao normal, pode até ser que aconteça neste fim de semana ainda”, explicou o Secretário de Comunicação da cidade, Joelson Lima.

A tradicional Festa da Lavadeira, que promve o encontro da cultura popular pernambucana, está com dificuldades para ser realizada este ano. Na quinta (4), Eduardo Melo, coordenador do evento, publicou no blog da festa um comunicado sobre o cancelamento da 28ª edição, prevista para acontecer dia 1º de maio. A alegação seria a falta de apoio da Prefeitura do Recife em relação às licenças de uso dos espaços públicos para a festa.

Leia na íntegra o comunicado da organização da Festa da Lavadeira no blog do evento 

O LeiaJá entrou em contato com a Secretaria de Mobilidade e Controle Urbano (Semoc) do Recife e, em comunicado oficial, o órgão informa que houve uma autorização prévia para a Festa da Lavadeira. Ainda de acordo com a nota, o documento foi entregue dia 17 de janeiro, sob condição dos organizadores do evento procurarem a Secretaria-Executiva de Controle Urbano para esclacerem os procedimentos para formalizar uma autorização. O comunicado informa que, até o momento, a Secretaria não recebeu a documentação necessária para utilização do espaço público.

Esta não é a primeira vez que a Festa da Lavadeira é ameaçada. Em 2013, a organização do evento também enfrentou dificuldades para realização do evento. 

Confira o comunicado oficial da Secretaria de Mobilidade e Controle Urbano (Semoc) na íntegra:

“A Secretaria de Mobilidade e Controle Urbano (Semoc) esclarece que foi dada autorização prévia à Associação da Festa da Lavadeira em 17 de janeiro (documentos em anexo), sob condição dos responsáveis pelo evento procurarem a Secretaria-Executiva de Controle Urbano para receber orientação quanto aos procedimentos e documentação necessária para formalização da autorização. No entanto, até a presente data, não foi dada entrada com a documentação para uso e ocupação do solo.

Em relação à estrutura do Sebrae autorizada para ser montada na Praça do Carmo, a Semoc informa que houve vistoria e medição na área para que o espaço comportasse o palco e as salas de aula do Sebrae. Foi solicitado ao responsável pela festa o croqui do palco para adequação das duas estruturas, no entanto, o documento não foi entregue.

Na autorização prévia, como pode ser visto no mapa em anexo do documento, foi permitida a utilização da Praça do Carmo, da Avenida Dantas Barreto, Avenida Nossa Senhora do Carmo e Pátio do Terço. Sobre o Pátio de São Pedro, a Semoc não pode autorizar o uso do espaço por recomendação do Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Iphan) por se tratar de área de preservação histórica. Quanto à Praça da Independência, em nenhum momento essa área foi solicitada.

Em relação ao apoio financeiro, a Secretaria de Cultura informa que, até a presente data, não foi dada entrada com solicitação para tal apoio.”