Usuários nas redes sociais apontaram que o aplicativo do Banco Bradesco apresentou instabilidades na manhã desta quarta-feira (25). Os relatos foram de problemas para fazer o login e efetuar transferências Pix.

Em resposta a alguns usuários, o perfil oficial do Bradesco pediu para que os clientes tentassem repetir as operações mais tarde. O banco foi procurado pelo Estadão e a matéria será atualizada com a resposta.

O problema pareceu ter se intensificado por volta das 10 horas, com um pico de 509 reclamações no site Downdetector.

Na última atualização verificada pela reportagem, perto das 11h30, o site registrou 206 problemas.

De acordo com os dados do portal, 55% dos problemas foram de login no aplicativo móvel, 35% relacionados ao Pix e 10% referentes ao login no internet banking.

O WhatsApp, aplicativo de mensagens instantâneas popular no Brasil, apresentou instabilidade e "caiu" na tarde desta quarta-feira (19).

Segundo a plataforma Downdetector, que aponta instabilidades em sites segundo reclamações de usuários, houve mais de 18 mil envios de falha no WhatsApp desde as 17h.

Usuários no Twitter também utulizam a rede social para expressar a surpresa com o ocorrido.

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O perfil oficial da plataforma no Twitter declarou que estão "trabalhando rapidamente para resolver problemas de conectividade".

O Bradesco informou ter identificado uma intermitência "momentânea" no aplicativo do banco na manhã desta terça-feira (30). Ainda de acordo com o banco, as áreas responsáveis estão atuando para resolvê-la.

"Foi observada intermitência momentânea no canal. Equipes estão trabalhando para normalização o mais breve possível", disse o Bradesco, em nota enviada ao Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.

Mais cedo, usuários relataram que o aplicativo do Bradesco apresentava problemas de funcionamento na manhã desta terça-feira.

Os relatos davam conta de que não era possível autenticar no banco, cujo nome entrou para os assuntos mais comentados no Twitter diante do problema.

"Bradesco sem sistema no aplicativo", disse uma usuária da rede social. "@Bradesco alguma explicação para não conseguir acessar nenhum canal do banco hoje?", indagava outra.

Nas tentativas de acesso ao aplicativo, o banco informava que havia problemas, mas que era possível acessar o internet banking, a partir de computadores.

No site Downdetector, havia 985 notificações de problemas com o aplicativo do Bradesco às 8h42 desta terça-feira, o pico de notificações nas últimas 24 horas.

Os relatos se concentravam justamente no login no aplicativo e na realização de operações.

Nas redes, em resposta a usuários, o perfil oficial do banco disse que as equipes técnicas estavam verificando o que ocorreu.

Os usuários do WhatsApp tiveram problema para acessar a versão web na noite desta quarta-feira (22). A instabilidade resultou em diferentes problemas relatados pelos usuários, entre os quais o não carregamento da página inicial no navegador, as mensagens não são enviadas ou o não recebimento de mensagens. Os problemas começaram a ser registrados por volta das 20h e o site Downdetector registrava 638 reclamações às 20h30 .

"O whatsapp web parou de atualizar minhas mensagens recebidas. Eu desconectei e agora quando tento reconectar, o celular dá que foi conectado, mas a versão web não sai dessa tela", realtou uma usuária. "O que ta rolando com whatsapp web? só n ta funcionando direito para mim mesmo?", questionou outro. "Meu WhatsApp Web não está funcionando, já reiniciei o note 3x, aí vim no Twitter e descobri que é geral", disse com emojis de palhaço. 

O Twitter apresentou instabilidade no início da noite desta quarta-feira (8), por volta das 19h, segundo o site DownDetector, e não permite novas publicações e comentários dos usuários.

A mensagem “Você ultrapassou o limite diário de envio de Tweets” aparece quando o usuário vai tentar tuitar ou responder algum comentário.

De acordo com a central de ajuda do aplicativo, há o limite de 2.400 publicações por dia, incluindo retweets. Já as mensagens diretas, são apenas 500. Mas o aviso aparece mesmo quando o usuário não utilizou o total de publicações diárias.

A falha acontece ao mesmo tempo no Brasil e nos Estados Unidos. 

Ainda nesta quarta-feira, o WhatsApp e Instagram também apresentaram falhas. As duas redes pertencem à Meta, do Facebook.  

O aplicativo do Banco do Brasil passa por uma instabilidade e se encontra fora do ar nesta sexta-feira (30). Clientes do BB relataram nas redes sociais dificuldades para acessar o Internet Banking e para utilizar cartões de crédito.

Na tentativa falha de fazer login do aplicativo do Banco, os usuários recebem a seguinte mensagem: "Opa... Aconteceu um problema de conexão com nosso app, tente mais tarde. Estamos trabalhando para que você possa utilizar o aplicativo BB o mais rápido possível".

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Também surgiram relatos de clientes que conseguiram fazer login e tentaram realizar transações, mas sem sucesso. "Poxa, no momento esse serviço está indisponível. Estamos passando por dificuldades técnicas e alguns serviços estão indisponíveis. Avisaremos assim que tudo normalizar", diz uma mensagem no app do BB.

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Segundo o site “Downdetector”, especialista em fornecer informações em tempo real sobre interrupções de serviços online, 76% dos problemas notificados são em relação à login no aplicativo móvel, enquanto 20% tem a ver com login no Internet Banking e, por fim, 4% dizem respeito a cartões de crédito.

Usuários do Instagram relataram que a plataforma está suspendendo contas, na manhã desta segunda-feira (31). Além disso, pessoas também contam que estão perdendo dezenas de seguidores em questão de minutos. 

Conforme relatos, uma mensagem avisando que o perfil foi bloqueado está sendo exibida para diversos usuários ao abrirem o aplicativo. Depois que recebem a notificação, essas pessoas tentam recuperar o login, mas não recebem o código de autenticação em dois fatores necessário para entrar. 

Segundo o site que monitora o funcionamento de serviços online, Downdetector, o problema iniciou por volta das 10h, e as 10h56 mais de 1,5 mil notificações de instabilidade foram registradas. 

“Instagram derrubou minha conta sem motivo? Tenho meu Instagram há 10 anos, do nada isso”, “mais um dia normal no mundo onde o Instagram falha e prejudica nossas vidas”, relataram alguns usuários no Twitter. 

Até o momento, a plataforma não se pronunciou.

 A plataforma Gov.br apresentou falhas e ficou fora do ar, nesta terça-feira (25). Essa instabilidade afetou diretamente serviços como Meu INSS, ferramenta através da qual é possível dar enterda em pedido de aposentadorias e agendar perícias, por exemplo, e ao ConectSUS, do governo federal. As informações são da Folha de São Paulo.  No seu perfil oficial no Instagram, a Comissão de Direito Previdenciário da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) de São Paulo informou que a instabilidade no Meu INSS ocorre há dois dias e que acompanha a situação. 

"A OAB está atenta e já cobrou providências que estão sendo tomadas". Ainda segundo a comissão, a plataforma gov.br estaria enfrentando um suposto ataque de segurança.  Usuários relataram que as dificuldades teriam iniciado no início da manhã, e ao abrir o site é informado de que a página está em manutenção. Além disso, em menos de um mês para o Enem 2022 (Exame Nacional do Ensino Médio), o site do inep Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira), também ficou fora do ar. A falha ocorre um dia depois divulgar a lista com os locais de prova. 

Também apresentam instabilidade, o site Downdetector, que registra reclamações de serviços online, aponta pico de reclamações no sistema Dataprev, eCAC e Receita Federal, a plataforma Emprega Brasil onde é possível acessar a Carteira de Trabalho Digital, e consultar o requerimento do seguro-desemprego e a situação do Auxílio Taxista e Auxílio Caminhoneiro. 

Sem previsão 

Após a insatisfação dos usuários, o erno federal ainda não se manifestou sobre o que teria provocado a instabilidade e nem a previsão de quando os serviços serão reestabelecidos. 

Além disso, o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados), que presta serviços de tecnologia da informação para o governo federal, informou que o gov.br encontra-se temporariamente indisponível para ajuste de natureza técnica.  

O resultado da segunda chamada do Programa Universidade Para Todos (Prouni) foi anunciado, nesta segunda-feira (29), pelo Ministério da Educação (MEC). No entanto, por meio das redes sociais, estudantes relatam que o site para consulta apresenta instabilidade e, por isso, não é possível acessar os selecionados do programa.

De acordo com os relatos, ao clicar em "Consultar" [ Resultado da 2ª Chamada], no Portal único de Acesso, do Governo Federal, os candidatos não são direcionados para o resultado da nova chamada regular do benefício estudantil. "Sinceramente, a administração do site para liberar resultados está uma vergonha", criticou uma estudante. "Entrei no acesso único do Gov, e nada #Prouni", escreveu outra candidata do Prouni.

O LeiaJá entrou em contato com o Ministério da Educação (MEC) para saber o motivo da instabilidade e quando será possível o acesso dos estudantes ao resultado, entretanto, até o fechamento da matéria, não tivemos retorno. No início da tarde de hoje, o MEC chegou a publicar, nas redes oficiais do órgão, a liberação da segunda chamada do programa, porém, a postagem foi apagada.