As operadoras de telecom estão bem-posicionadas para entrarem no mercado das Pequenas e Médias Empresas (PMEs) na América Latina com ofertas de nuvem. É o que indica o relatório “Como as telcos latino-americanas estão abordando a oportunidade de serviços em nuvem para as PMEs” (How Latin American Telcos Are Tackling the SME Cloud Opportunity), conduzido pela Pyramid Research em sete países da região.

“Tradicionalmente, as telcos têm dominado o mercado das PMEs para serviços de telecomunicações, ao contrário das provedoras de serviços em nuvem", afirma Daniel Ramos, consultor sênior da Pyramid Research. Entretanto, elas estão em posição vulnerável devido à forte concorrência das provedoras de serviços em nuvem e, no futuro, as telcos e as provedoras de serviços em nuvem deverão coexistir.

A Pyramid espera que o mercado de serviços em nuvem para PMEs latino-americanas se consolide e que alianças estratégicas entre os participantes do mercado continuem a emergir, na medida em que as telcos desenvolvem suas divisões de serviços em nuvem.

Ramos observa que os serviços em nuvem para as PMEs irão convergir e evoluirão de um foco horizontal para um foco vertical, enquanto o modelo de agregador/corretor de computação em nuvem se tornará comum na América Latina.