A bateria do seu iPhone 6s não dura? Apple explica por quê

Empresa admitiu que o componente de algumas unidades do aparelho possui um defeito de fabrica

por Nathália Guimarães seg, 05/12/2016 - 11:25
Reprodução iPhone 6s, da Apple Reprodução

Se você tem um iPhone 6s e sofre diariamente com a duração da bateria do aparelho, não se preocupe tanto. A culpa pode ser da Apple. Isso porque a empresa admitiu que o componente de algumas unidades do aparelho possui um defeito de fábrica. A falha fez a companhia criar um programa de troca do item, sem cobrar nada ao consumidor.

"Descobrimos uma pequena porção de iPhones 6s fabricados entre setembro e outubro de 2015 que contém um componente de bateria que foi exposto ao ar por mais tempo do que deveria antes de ser montado. Como resultado, essas baterias degradam mais rápido que uma comum e causa desligamentos inesperados", diz o comunicado da empresa.

Segundo a Apple, apenas um número pequeno de dispositivos foram afetados. A empresa também alega que o problema não representa nenhum perigo aos usuários, já que o iPhone possui um sistema que detecta falhas em seus componentes e desliga o aparelho para evitar acidentes.

Para verificar se o aparelho é elegível para reparação gratuita, o consumidor deve ir até uma loja da fabricante ou a um centro de serviço autorizado. A Apple também está oferecendo reembolsos para aqueles que já pagaram para substituir suas baterias devido ao mesmo problema.

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