Quantia foi enviada por engano em duas transferências via Pix Arquivo/Agência Brasil

Uma advogada do município de Anápolis, na Grande Goiânia, disse ter recebido R$ 101,4 mil por engano por meio de uma transferência pelo Pix. O dinheiro caiu na conta bancária de Jéssica Martins Cortes, de 28 anos, em duas transações. O valor teria sido transferido por uma seguradora, no pagamento de um acordo judicial, e o erro foi chamado pela empresa de “falha pontual”. Jéssica devolveu a quantia.

O erro resultou de uma confusão nas emissões da seguradora. Jéssica representa uma cliente que processou a empresa e tem um caso favorável em andamento. Assim, durante a ação, foi feito um acordo entre as partes, no qual a empresa ficou de pagar em torno de R$ 14 mil à cliente de Jéssica até o dia 22 deste mês.

“Eu recebi a notificação no celular e assustei por causa do valor. Pensei que poderia ser R$ 10 mil, mas confirmei quando acessei o aplicativo do banco. Vi que tinha sido uma seguradora e pensei que alguém fosse entrar em contato comigo, mas não entrou, e depois, enviei e-mail”, disse ao Metrópoles.

O primeiro Pix foi feito no dia 4 de março, no valor de R$ 100 mil. Como o valor chegou em uma sexta-feira durante a tarde e ela iria viajar no fim de semana, ela disse que aguardou até que alguém da seguradora entrasse em contato com ela. Quatro dias depois, em 8 de março, Jéssica recebeu outra transação por parte da seguradora. Desta vez, com R$ 1,4 mil.

A representante legal entrou em contato com a empresa, por e-mail enviado à ouvidoria e, após alguns dias, recebeu uma ligação de um funcionário pedindo mais informações sobre o caso e perguntando detalhes da transferência. Depois de conseguir esclarecer a situação com a empresa, Jéssica contou que devolveu R$ 87,4 mil para, com a diferença, eles quitarem o valor do acordo que ficou combinado entre a cliente dela e a seguradora.