O Compesa Mobile já está disponível para sistemas Android na loja da Google Play Reprodução/Internet

A Compesa lançou um novo serviço digital, lançado no dia 1 de junho, pelo qual é possível fazer o download de um aplicativo que permite a captura e envio de fotos caso o usuário queira fazer denúncia de alguma irregularidade nos arredores.

Através do Compesa Mobile, o indivíduo poderá capturar imagens de um vazamento, apontá-las no mapa e enviá-las para a empresa através do sistema online, onde será feito um registro de ocorrência com número de protocolo recebido no celular do cliente que fez a postagem. Caso o local da irregularidade não possa ser claramente definido, o remetente irá receber uma mensagem SMS informando sobre a ação inconclusiva e será orientado a entrar em contato com o call center.

“Essa ferramenta vai permitir que a Compesa tenha ciência de um vazamento, estouramento ou extravasamento de esgoto com o auxílio de um recurso fundamental, que é a imagem”, explica o diretor da regional metropolitana da Compesa, Rômulo Aurélio Souza.

O serviço está disponível apenas para os moradores da Região Metropolitana do Recife, mas deve ser expandido para outras localidades no futuro. O download do aplicativo já pode ser feito através da Google Play Store, para Android, e sua versão para IOS será lançada em breve.

Com informações da Assessoria.