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Em Recife e Jaboatão, bairros recebem atendimento da Celpe

Buscando oferecer atendimento aos moradores do Alto do Pascoal, na Zona Norte do Recife, e de Cajueiro Seco, em Jaboatão dos Guararapes, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) irá disponibilizar agências móveis nessas localidades até a próxima sexta-feira (12). No Alto do Pascoal, a agência móvel ficará na Rua Ladeira de Pedra, em frente à Associação de Moradores; em Cajueiro seco, o serviço funcionará na Rua Professora Cândida Andrade Maciel, em frente ao Centro de Referência e Assistência Social (CRAS). Nos dois locais, o atendimento irá das 9h às 16h.

Durante o atendimento itinerante, a população poderá contar com serviços como emissão de segunda via de fatura, pedido de ligação, negociação de débitos e mudança de titularidade. Também será possível se inscrever na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), programa que concede desconto de até 65% na conta de energia. Para participar, é preciso levar identidade, CPF, última fatura da Celpe e Número de Inscrição Social (NIS) ou do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

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Caso não possam comparecer às agências móveis, os clientes poderão procurar as agências convencionais ou os Pontos Celpe Serviço. As 48 agências funcionam de segunda a quinta-feira, das 8h às 16h30. Na sexta, o horário vai das 8h às 16h. Também é possível ter acesso aos serviços através da Agência Virtual da Celpe.

Com informações da assessoria

 

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Agências Móveis da Celpe em três pontos do Grande Recife

A partir da próxima segunda-feira (30), moradores dos bairros do Recife, Guabiraba e Candeias receberão agências móveis da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe). Os serviços oferecidos serão os mesmos realizados nas agências tradicionais.

No Bairro do Recife, o carro da Agência Móvel ficará na Rua do Brum, s/n, próximo ao edifício-sede da Prefeitura do Recife. Já no Bairro da Guabiraba, também no Recife, os serviços serão prestados na Rua Senhor do Bonfim, próximo à BR-101, até a sexta-feira (4). Já em Jaboatão dos Guararapes, os clientes poderão se dirigir à Rua João Fragoso, em Candeias, próximo ao terminal de ônibus, até o sábado (5). Durante os dias úteis, o atendimento será das 9h às 16h. No sábado, o público poderá ser atendido das 8h às 13h.

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Entre os serviços disponíveis estão emissão da segunda via da fatura, pedido de ligação, negociação de débitos e mudança de titularidade. Os consumidores também poderão se inscrever na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), que concede desconto de até 65% na conta de energia. Para ter direito ao benefício, o cliente da concessionária precisa apresentar identidade, CPF, última fatura de energia e Número de Inscrição Social (NIS) ou do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

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Agências móveis realizarão ações em Recife e Paulista

As agências móveis da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) estarão oferecendo atendimento para as comunidade de Sítio dos Pintos, no Recife, e Maranguape II, em Paulista, na Região Metropolitana. Serão realizados atendimentos comerciais e inscrição da Tarifa Social de Energia Elétrica para os clientes de baixa renda. A ação acontece até a próxima sexta-feira (26), no horário das 9h às 16h.

No Recife, as atividades estão sendo realizadas na Rua Professor Claudio Selva, próximo à Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) desde a última terça-feira (23) e seguirá até o final da semana. Já em Paulista, os moradores de Maranguape II estão sendo atendidos na Avenida Nelson Ferreira, na Associação dos Moradores.

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Dentre as várias ações, o cadastramento na Tarifa Social concede até 65% de desconto na conta de energia, além de serviços disponíveis nas unidades convencionais como 2º via de faturas, negociação de débitos, solicitação de ligação, entre outros.

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Celpe beneficiará municípios do interior

Os moradores que residem nos municípios de Trindade e Santa Cruz da Baixa Verde, situado no Interior do Estado, serão beneficiados a partir desta segunda-feira (8), pelas Agências Móveis da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), que vão disponibilizar serviços comerciais de no horário de atendimento das 9h às 16h. 

As ações oferecidas estão inclusas, emissão da segunda via, pedido de ligação, negociação de débitos e mudança de titularidade. Além desses serviços, os consumidores poderão se increver na Tarifa Social, que concede desconto de até 65% na tarifa de energia, e para ter a bonificação, o cliente da concessionária tem que ter em mãos a identidade, CPF, última fatura de energia e Número de Inscrição Social (NIS) ou do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

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Os moradores de Santa Cruz da Baixa Verde que realizarem qualquer serviço na Agência Móvel até esta terça-feira (9), vão receber duas lâmpadas fluorescentes compactas. Já quem se increver na tarifa Social receberá quatro unidades, as inscrições no Projeto Nova Geladeira também será realizado até a terça-feira.

As Agências Móveis ficarão estacionadas na Rua Duque de Caxias, no Centro, próximo à Praça da Matriz, em Trindade, por tempo indeterminado. Já em Santa Cruz da Baixa Verde, o atendimento será na Rua Carolino Campos, número 80, em frente ao Tropical Club, até a próxima quinta-feira (11).

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Palmares recebe “Agência Móvel da Celpe”

Os moradores do município de Palmares, na Mata Sul de Pernambuco, vão receber o projeto Celpe na Comunidade nesta semana. O programa circula por cidades e bairros pernambucanos para negociar dívidas e inscrever clientes no projeto Tarifa Social.

Nesta terça (11) e quarta-feira (12), a agência móvel da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) estará estacionada, das 9h às 16h, na Praça Paulo Paranhos, ao lado da Igreja Matriz, no centro da cidade. Um toldo será montado no local, onde funcionários da empresa estão repassando orientações sobre o uso seguro e eficiente da energia elétrica para os usuários.

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Os clientes que tiverem alguma dívida com a Celpe podem negociar suas pendências no local. É necessário apresentar leitura atual do medidor e cópia do RG e CPF. Com os mesmos documentos e o comprovante de residência, os consumidores poderão realizar a troca de titularidade da conta de energia, retirar segunda via da fatura, solicitar nova ligação, religação, e todos os demais serviços disponíveis em uma agência convencional.

Para se cadastrar na Tarifa Social, projeto que garante descontos de até 65% na fatura mensal para consumidores de baixa renda, o cliente deve apresentar a conta de energia; o número do Benefício de Prestação Continuada (BPC), do Número de Inscrição Social (NIS) ou do cartão do Bolsa Família, além dos documentos de identidade e CPF dos titulares desses benefícios. 

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Celpe na Comunidade chega a Jaboatão e Camaragibe

O projeto Celpe na Comunidade estará com agências móveis no Conjunto Marcos Freire, no município de Jaboatão dos Guararapes, e Vera Cruz, em Camaragibe, desta segunda-feira (23) até o próximo sábado (28). Os moradores terão acesso a inscrição na Tarifa Social, negociação de débitos, mudança de titularidade e segunda via da fatura sem a necessidade de se deslocar até uma agência convencional.

No Conjunto Marcos Freire, a Agência Móvel estará localizada na Associação de Moradores, que fica localizada na Rua Luiz Barbalho, 112, próximo a quadra poliesportiva. Já em Vera Cruz, o endereço é a Rua Lauro Miller, 66, no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Nos dois locais, o atendimento será realizado das 10h às 16h até a sexta-feira (27). No sábado, das 9h às 11h30.

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Para se inscrever na Tarifa Social é necessário apresentar a conta da Celpe, o número do BPC (Benefício de Prestação Continuada), do NIS (Número de Inscrição Social) ou do cartão do Bolsa Família e os documentos de identidade e CPF dos titulares desses benefícios.

Os clientes que realizarem o cadastro da Tarifa Social nesses locais também poderão se inscrever para o sorteio de 1.120 geladeiras, que deverá acontecer no dia 20 de novembro deste ano.

Para solicitar os serviços, o cliente deve comparecer às agências móveis com a leitura atual do medidor e cópia do RG e CPF. Quem precisar realizar a troca da titularidade da conta da Celpe deve levar esses mesmos documentos, além de um comprovante de residência.

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