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Nesta quinta-feira (15) é comemorado o Dia do Consumidor. Celebrando a data, a Prefeitura de Salvador lança o aplicativo Codecon Mobile para que os consumidores possam registrar denúncias. O aplicativo está disponível para download nas plataformas iOS e Android.

Os recursos oferecidos aos soteropolitanos serão o acompanhamento das principais notícias voltadas a assuntos sobre relação de consumo, fácil acesso à localização dos postos de atendimento, acesso ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) e ainda esclarecer dúvidas.

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O Codecon Mobile ainda fará um link direto aos perfis do órgão nas redes sociais como Facebook e Instagram. “O aplicativo é de suma importância para os consumidores soteropolitanos, pois, além de aproximá-los ao órgão, vai facilitar o acesso à informação para a reivindicação dos seus direitos através de denúncias”, afirmou.

Fraudes na venda de ingressos fizeram a Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Codecon) autuar balcões de vendas no Shopping Iguatemi nesta quinta (9). Os balcões da Ticketmix e Balcão de Ingressos foram denunciados por não respeitarem a ‘lei de meia’ para idosos e estudantes.

Ingressos para Vaquejada de Serrinha, que acontecerá de 6 a 9 de setembro, no interior da Bahia, e para o show de Fábio Júnior, amanhã (11), no Salvador Hall, estavam sendo vendidos sem a necessidade de apresentação do documento. Rose Estrela, chefe de coordenação da Codecon, afirmou que “verificamos no momento da fiscalização que sem a solicitação de nenhuma comprovação de direito a meia-entrada, ficou configurado que a venda de ingresso era realizada a preço único, contrariando a lei".

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Os funcionários nos balcões alegaram que também faziam a venda de ingressos à meia-entrada, e que não havia nenhum controle interno para distinguir os ingressos vendidos pela metade do preço e os que não eram, assim como a necessidade de comprovantes de matrícula ou carteiras de identidade.

Os estabelecimentos terão até dez dias para apresentarem suas defesas, e podem sofrer sanções e multas. As gerências da Ticketmix e do Balcão de Ingressos não se pronunciaram formalmente à respeito do fato.

*Por Diogo de Oliveira

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