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A Embratel divulgou na tarde desta terça (6) a aquisição de 5,5% das ações com direito a voto da GB Empreendimentos e Participações, controladora direta da operadora NET.

De acordo com informações da agência Reuters, com o negócio de 6,4 milhões de reais, a Embratel agora tem 54,% do capital votante e 100% das ações preferenciais da GB.

"Em conseqüência da aquisição, a Embrapar e Embratel passaram a deter, direta e indiretamente, por intermédio da GB, 92,2% do capital total da NET", informou a Embratel, do magnata mexicano Carlos Slim, em comunicado ao mercado financeiro.

"Com a aquisição do controle acionário da NET, a Embrapar visa incrementar as suas atividades e as de suas controladas no mercado brasileiro de telecomunicações", disse a empresa, acrescentando que pretende lançar uma oferta pública unificada para compra de todas as ações ordinárias e preferenciais de emissão da NET.

Em outubro, a Embratel havia comprado, por 3,3 bilhões de reais, 143 milhões de ações preferenciais da NET – 70% dos papéis do tipo em circulação no mercado.

A operadora NET foi notificada pelo Procon, de São Paulo, nesta sexta-feira (13), após reclamações de diversos usuários afetados por falhas em seu serviço de Internet banda larga Virtua, como o LeiaJá noticiou, na última quinta-feira (12).

Entre os esclarecimentos que a empresa precisará fornecer ao órgão de proteção ao consumidor, estão “a gama de serviços e quantidade de usuários afetados pela pane, bem como o período de duração do evento em cada um deles, discriminados por categoria e região; prazo estimado para solução definitiva do problema e restabelecimento integral dos serviços a todos os seus usuários; providências e procedimentos já adotados ou em andamento para a solução do problema e a forma com a qual as informações foram passadas ao consumidor”.

De acordo com o Procon-SP, se ficarem provadas as irregularidades, a NET poderá ser multada em um valor entre R$ 400 e R$ 6 milhões — o valor da multa é calculado com base no porte econômico da empresa e na gravidade da infração cometida. Outras empresas já tiveram de pagar o valor total de R$ 6 milhões, anteriormente.

Caso não tenha havido a prestação adequada dos serviços pela NET, o consumidor prejudicado pode pedir o abatimento na conta do valor proporcional ao tempo de queda/interrupção da rede fornecida pela empresa, segundo Renan Ferraciolli, diretor de fiscalização do órgão.

Através do Twitter, a NET afirmou, na madrugada de hoje, que teve "uma ocorrência técnica com os serviços de telefonia e banda larga", mas ressaltou que eles já estavam normalizados.

Os serviços da NET estão inacessíveis desde a tarde desta quinta-feira (12), em grande parte da cidade de São Paulo. A partir do Twitter é possível ver inúmeras mensagens com reclamações sobre os serviços de TV por assinatura, a Internet banda larga e o telefone fixo que a empresa oferece.

“Virtua e NetFone fora do ar. E o @NETatende não atende com as linhas ocupadas. É o caos!”, afirmou o usuário “@jampa”, a partir de sua conta no microblog.

“A @NEToficial além de sempre falhar com o Virtua, agora não tem meia dúzia de atendentes pra passar uma posição sobre a falha”, compartilhou o usuário “@thiagotd”.

Por conta do número de pessoas com problemas, a central de atendimento da companhia está com as linhas congestionadas. As contas no Twitter (@NETatende e @NEToficial) também não respondem aos apelos dos internautas e, pior, a última atualização de uma delas, às 21h, ignora completamente a interrupção dos serviços.

"Que tal apimentar o romance? É só assinar o #PPVAdultos pelo site, controle remoto ou atendimento eletrônico", diz.

Falhas no sistema são comuns em dias de tempestade, como a que ocorreu nesta quinta. A previsão é de que tudo seja normalizado até às 23h, mas os clientes expressam impaciência e insatisfação com a postura da empresa.

"Bora botar esses malditos do #Net #Virtua nos TTs. Desrespeito de sempre ao consumidor", clamou "@marcosgomes".

Uma nova opção para quem utiliza telefone fixo e internet de banda larga. Acaba de chegar ao Recife e Jaboatão dos Guararapes dois novos pacotes dos serviços. Trata-se da banda larga de até 100 mega e telefone fixo sem assinatura.  O lançamento, que aumentará ainda mais a concorrência com as outras empresas do ramo, foi feito na tarde desta quinta-feira (25) pela empresa de serviços de telecomunicações, NET Virtua. 

Com isso, a população poderá contar com pacotes de banda larga com opções de 5,10,20 e 100 mega de velocidade, além da opção de telefonia fixa, NET via Embratel. O total do investimento feito pela empresa com a construção de uma rede de fibra óptica nos dois municípios foi da ordem de R$ 100 milhões de reais. Além disto, mais de 500 empregos, entre diretos e indiretos, foram gerados. Até outubro, as redes chegaram a Olinda e Paulista. Os preços para a internet banda variam de acordo com a velocidade. Já os preços da telefonia fixa variam de acordo com o plano. Mais informações: www.netcombo.com.br .

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A Net e a Globosat anunciaram nesta quarta-feira (10/08) o lançamento do portal Muu, que agregará os vídeos veiculados pelos canais da programadora, como os da Rede Telecine, do SporTV e do GNT. Dessa forma, os assinantes do serviço não precisarão estar em casa para assistir aos programas pela TV, podendo acessá-los de qualquer computador ou dispositivo móvel.

“Nosso objetivo é permitir ao cliente assistir o que quiser, quando quiser, em qualquer lugar. A tecnologia tem evoluído rapidamente e viabilizado uma rápida transformação na forma como os nossos clientes consomem os conteúdos que distribuímos”, afirmou Márcio Carvalho, diretor de produtos da Net.

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Segundo a empresa, o Muu já conta com 1400 horas de vídeo, e deverá chegar a duas mil horas até o final do ano. A ideia é que o serviço sirva como um catálogo de tudo o que os canais Globosat exibiram nos últimos 20 anos, disponibilizando, inclusive, programas que já saíram da grade.

Ao visitar o site, no entanto, tem-se a impressão que o objetivo está longe de ser alcançado. Há pouquíssimos filmes e shows, e atrações populares, como House, Manhattan Connection e Os Normais – dos canais Universal, Globonews e Viva, respectivamente - ainda não foram adicionadas.

A Net informou, também, que já iniciou os testes para o pay-per-view do Campeonato Brasileiro. Os jogos, porém, não ficarão no Muu; serão transmitidos, ao vivo, a partir do portal do PFC. Alguns clientes serão convidados a experimentar o recurso ainda este ano.

De acordo com Gustavo Ramos, diretor de novas mídias da Globosat, o site e o serviço Now servem à mesma proposta. “Eles representam novas plataformas de distribuição”, disse. “Além disso, gerarão informações sobre preferências e segmentação de usuários, que nos ajudarão a produzir conteúdo cada vez mais adequado a seus desejos”.

Para utilizar o Muu, o usuário deve ter login da Globo.com e completá-lo com CPF e código de assinante. Dessa forma, a Net identificará o pacote contratado e só liberará os programas a que ele dá direito – se o cliente não possuir o SporTV em sua casa, não poderá assistir a suas produções a partir do portal.

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