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A Claro solicitou à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) a análise de modelos de comercialização da banda larga fixa. Segundo o site Teletime, a proposta se refere à possibilidade de implantar franquias no acesso, atualmente proibida por medida cautelar adotada pela Anatel ainda em abril de 2016. A Claro também é responsável pelas operadoras NET e Embratel.

Em documento enviado à Anatel, a empresa alega que as prestadoras tiveram limitada sua liberdade nos modelos de negócios, além de estarem arcando com os ônus financeiros decorrentes da medida.

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De acordo com reportagem do site Teletime, a Claro acredita que a Anatel já possui capacidade de avaliar e dar sequência à análise dos impactos econômicos, jurídicos e sobre o consumidor de tal mudança no modelo de comercialização da banda larga fixa no Brasil.

A ideia das operadoras é vender planos de banda larga no modelo de franquias, com um limite de uso estabelecido - como já acontece no 4G. Caso o usuário ultrapasse a quantidade de dados contratada, a empresa estaria permitida a reduzir a velocidade de navegação ou até suspender o serviço. A estratégia de impor limites começou em 2008, nos EUA, com a Comcast.

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