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Um número recorde de 141 milhões de norte-americanos foram às compras no fim de semana de quatro dias após o feriado de Ação de Graças, comparado a 137 milhões de pessoas no ano passado, estimou a Federação Nacional do Varejo dos EUA. No entanto, a expectativa é que os gastos totais tenham caído pela primeira vez desde que o grupo começou a monitorar as vendas, em 2006.

Segundo pesquisado pela federação, a projeção é que os norte-americanos tenham gastado nas lojas virtuais e físicas US$ 57,4 bilhões nos quatro dias de comemorações, uma queda de 2,9% sobre os valores do ano passado. A pesquisa foi conduzida com 4.500 pessoas.

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A expectativa é que, em média, os norte-americanos que foram às compras tenham gastado US$ 407,02 durante os quatro dias, uma queda de 3,9% sobre o ano passado. Esse seria o primeiro recuo desde o feriado de 2009, quando a economia ainda se recuperava da recessão.

O presidente da Federação Nacional do Varejo dos EUA, Matthew Shay, explicou que o grupo ainda espera que as vendas combinadas de novembro e dezembro superem os números do ano passado em 3,9%, para US$ 602,1 bilhões. No ano passado, as vendas cresceram 3,5%.

No entanto, as lojas podem ter que oferecer descontos maiores para atrair clientes. "Está bastante claro que no atual ambiente os clientes esperam promoções. Sem promoções, eles realmente não vão gastar", afirmou Shay.

Mais de uma dezena de varejistas abriram as portas durante o feriado de Ação de Graças, em vez de apenas durante o Black Friday, sendo que muitas delas fizeram isso pela primeira vez.

De acordo com a ShopperTrak, de Chicago, as vendas no BlackFriday caíram 13,2% sobre o ano passado, para US$ 9,74 bilhões, mas considerando-se também as vendas do dia de Ação de Graças, houve um crescimento de 2,3%, para US$ 12,3 bilhões. A empresa não divulgou números consolidados para o fim de semana. Fonte: Associated Press.

A rede Extra respondeu, por meio da sua assessoria, as acusações de que é líder de reclamação na BlackFriday. Segundo o site ReclameAqui.com nas primeiras horas de evento, as participantes que estão no topo do ranking atingiram seus recordes de denúncias. O “pódio das piores”, que é atualizado ao vivo, é liderado, das 0h até as 10h30 desta sexta-feira (29), pelo Extra.com.br, com 270 reclamações.

Às 18h11 o Extra continua liderando com a marca de 434 reclamações, seguido pelo Submarino.com (322) e PontoFrio (312).

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Segue a nota da assessoria na íntegra:

Os sites www.extra.com.br, www.pontofrio.com.br e casasbahia.com.br esclarecem que pautam suas ações de acordo com a Lei e, mais do que isso, com premissas que asseguram os direitos e o bom atendimento aos consumidores. As redes reiteram que as ofertas divulgadas na promoção Black Friday são legítimas e que os sites disponibilizam páginas exclusivas para que os clientes naveguem em produtos participantes dessa promoção. As empresas também oferecem na página de cada produto participante da Black Friday, identificados pelo selo, o Descontômetro, ferramenta que possibilita o cálculo da economia em compras durante o evento, divulgando o histórico de preço daquele produto, em reais. Além disso, as companhias estão com suas Centrais de Relacionamento com o cliente ativas durante as 24 horas do evento, por meio dos canais de atendimento como telefone, chat e televendas. As redes se mantém a disposição pelos telefones: www.extra.com.br: (11) 4003-3383; www.pontofrio.com.br: 11 4003-8388; e casasbahia.com.br: 11 4003-4336.

Os consumidores estão alertas quando o assunto é BlackFriday, o evento mal começou e as denúncias sobre a possível "maquiagem" de preços já estão surgindo. Nesta quinta-feira (28), uma usuária denunciou a rede Submarino.com com suposta denúncia de aumento dos preços de um específico produto. A usuária verificou que o smartphone Motorola Razr HD na última terça-feira (26) estava com o preço de R$ 879 e no dia seguinte (27) o mesmo celular estava custando R$ 1275,12.  No dia o site ainda anunciava um valor de desconto obtido de R$ 1449,00 na oferta. 

Feita a reclamação diretamente ao Submarino, a consumidora recebeu o seguinte comunicado da empresa:  "O Submarino esclarece que o Motorola Razr HD não fará parte das promoções da Black Friday. Todos os produtos em promoção estarão identificados com selo 'oferta Black Friday".

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O site Submarino.com não está na lista oficial das empresas que participam da Black Friday este ano.

Abaixo segue a lista das empresas participantes:

Meu Amigo Pet (Produtos para animais)www.meuamigopet.com.br

MXT (Loja de departamentos)www.mxtshop.com.br

Netfarma (Drogaria)www.netfarma.com.br

Netshoes (Artigos esportivos)www.netshoes.com.br

Nicephotos (Fotografia)www.nicephotos.com.br

Nuuvem (Games)www.nuuvem.com.br

Ogio (Malas e mochilas)www.ogio.com.br

PB Kids (Brinquedos)www.pbkids.com.br

Pixel House (Fotografia) www.pixelhouse.com.br

Playtech (Música) www.playtech.com.br

Ponto Frio (Loja de departamentos)www.pontofrio.com.br

Priv8 (Moda)www.priv8brands.com

Privalia (Moda)www.privalia.com.br

Rakuten (Moda)www.rakuten.com.br

Renner (Moda)www.lojasrenner.com.br

Ri Happy (Brinquedos)www.rihappy.com.br

Sandro Moscoloni (Calçados)www.sandromoscoloni.com.br

Saraiva (Livraria)www.livrariasaraiva.com.br

Sepha (Cosméticos)www.sepha.com.br

Shop Fato (Loja de departamentos)www.shopfato.com.br

Shopfisio (Fisioterapia)www.shopfisio.com.br

Smart Fit (Academia) www.smartfit.com.br

Staples (Papelaria)www.staples.com.br

Super Mufatto (Loja de departamentos)www.supermuffato.com.br

TAM (Viagem)www.tam.com.br

TIM (Telefonia)www.tim.com.br

TVZ (Moda)www.tvx.com.br

Vale Presente (Presentes)www.valepresente.com.br

Valisere (Lingerie)www.valisere.com.br

Von Dutch (Moda)www.vondutchoriginals.com.br

Walmart (Loja de departamentos) www.walmart.com.br

Webfones (Telefonia)www.webfones.com.br

Freeitalia (Cosméticos)www.freeitalia.com.br

Peixe Urbano (Compra coletiva)www.peixeurbano.com.br

Hilton (Hotéis)www.hilton-hotels.com.br

 

 

 

O site Zoom preparou uma operação especial para quem for aproveitar a BlackFriday. A equipe do site irá monitorar as ofertas identificando os produtos com maiores descontos e comparando com os preços anunciados anteriormente, numa verdadeira operação pente fino da tecnologia. Além disso, a rede social do Zoom também funcionará com especialistas tirando dúvidas dos consumidores sobre os produtos. 

“A expectativa é que o dia 29 de novembro seja o início da grande temporada de compras para o Natal. Por isso é importante que o consumidor já tenha em mãos uma lista dos produtos que deseja comprar para pesquisar durante a Black Friday, avaliar as promoções e coordenar o orçamento”, explica Adriano Lopes, CEO do Zoom.

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Lopes ainda afirma que quem escolher a Zoom para comparar os preços, contará com o Zoom garante, que nada mais é do que um serviço que assegura que o cliente receberá seu produto, ou o dinheiro de volta, isso para compras até R$ 3000.

A partir desta quarta-feira (27), a Lenovo irá iniciar as vendas com descontos da BlackFriday. Para acessar a página basta clicar aqui. A empresa disponibilizará diversos modelos de computadores e reduções de preços dependendo do aparelho desejado.

A fabricante ainda garante que os descontos são verdadeiros, ou seja, não pretende cair na chamada "tudo pela metade do dobro", que muitas empresas costumam fazer.  De acordo com o CEO do Busca Descontos e idealizador do Black Friday no Brasil, Pedro Eugenio, a maioria das reclamações da edição anterior do evento, que arrecadou R$ 217 milhões, foram originadas de poucas lojas.

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E para evitar este tipo de problema na próxima sexta-feira, a ação voltou com regras mais rigorosas, um maior monitoramento, parcerias com empresas renomadas do comércio eletrônico e um código de ética. “Estamos trabalhando há quase um ano para fazer esta edição mais segura para todos os consumidores. Nossa previsão é aumentar, pelo menos, em 50% das vendas, chegando à meta de R$ 340 milhões em arrecadação”, complementa.

BlackFriday - Famoso evento que acontece nos Estados Unidos e que está se popularizando no Brasil. No dia 29 de novembro, várias lojas irão reduzir os preços dos produtos, em mais de 50%, configurando uma ótima oportunidade para os clientes

Tudo indica que a Apple deverá fazer parte da maior liquidação de eletrônicos do Mundo, a BlackFriday. A confirmação da gigante diz respeito apenas à loja norte-americana, mas há rumores de uma provável adesão das lojas brasileiras pode acontecer.

No evento do ano passado, a Apple ofertou descontos de até US$ 100 em MacBooks e abatimentos em vários iPads e iPods. Este ano, a empresa poderá trazer o frete grátis para qualquer compra sem valos mínimo.

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A maratona de descontos acontece dia 29 de dezembro e promete muitas ofertas.

Hoje (25) acontece a famosa Black Friday - o pontapé inicial das vendas de fim de anos nos EUA (quetambém tem seus adeptos aqui do Brasil), um dia no qual grande parte das lojas ao redor do mundo oferece preços especiais para atrair os consumidores. E, junto com com eles, os desenvolvedores de programas nocvis estão fazendo também suas ações de fim de ano. 

O blog Naked Security da Sophos alertou os usuários que existem certificados falsos de gift cards do iTunes sendo distribuídos por e-mail, com direito a programas espiões. A promessa de um desconto de 50 dólares para gastar no iTunes serve de isca para atrair os compradores da Black Friday. 

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E é fácil entender por que as pessoas estão sendo fisgadas tão facilmente com essa oferta. Quando você mistura uma avalanche de e-mails anunciando barganhas de Black Friday, e a expectativa que alguns vendedores farão promoções imperdíveis, fica claro porque muitos clicam em um programa que  promete 50 dólares gratuitos no iTunes.

Veja alguns cuidados que devem ser tomados para evitar esse tipo de armadilha vitual:

Proteja suas informações

Empresa legítimas - pelo menos companhias respeitáveis, nas quais vale investir o seu dinheiro - não irão pedir para o usuário compartilhar dados confidenciais, ou com um link em um e-mail que não foi solicitado. Qualquer mensagem que pede que você insira nome de usuário, senha, números de conta ou cartão de crédito, CPF ou outras informações pessoais devem ser tratadas como suspeitas. 

Fique atento a falsas urgências
Desde que surgiram os e-mails com spams e phishing, os criminosos utilizam a urgência como tática para induzir as pessoas a tomar decisões. Pense duas vezes (três, às vezes quatro) antes de clicar em links ou abrir arquivos anexados que imploram uma decisão da pessoa. Geralmente, não passa de uma arapuca que funciona movida à ansiedade ou medo de que sua conta “seja suspensa”.

Não confie em todo mundo
Outra tática comum é abrir mensagens de phishing ou spams enviadas por conhecidos. Pode ser um amigo que teve a máquina infectada por um vírus ou spyware que se infiltrou nos contatos para disparar e-mails para seus conhecidos, com o o objetivo de manter a propagação da infecção - ou ainda pode ser um pouco mais sofisticada, substituindo o endereço de remetente para parecer que a mensagem veio de um contato conhecido.

Seja qual for a maneira, caso o conteúdo pareça estranho ou fora de contexto, não clique ou abra os arquivos, mesmo que a mensagem seja de alguém que você conheça.

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