Neste sábado (20), o Terminal Integrado (TI) de CDU, localizado na Zona Oeste do Recife, passa a adotar o esquema de integração temporal. Com a mudança do Grande Recife Consórcio de Transportes Metropolitano (GRCTM), o passageiro poderá mudar de linha sem nova cobrança no período de 2h, por sentido da viagem.

De acordo com o Grande Recife, os usuários deverão entrar pela porta da frente do ônibus, passar o cartão VEM e, só então, girar a catraca. O VEM Comum já está sendo distribuído no TI. Para adquirir basta realizar um cadastro com CPF e nome da mãe, e apresentar documento oficial com foto.

Caso o passageiro perceba que lhe foi cobrada uma nova tarifa antes do prazo expirado, para reaver o valor indevido, ele deverá ligar para a Urbana-PE através do telefone 3125.7858. É preciso informar o dia, o horário e o número do VEM para que a ocorrência seja checada. Caso o pagamento excedente seja confirmado, o valor será creditado no VEM do denunciante.

Dos 26 terminais integrados da Região Metropolitana do Recife, 14 já funcionam no sistema de integração temporal, são eles: Cavaleiro, Largo da Paz, Recife, Santa Luzia, Getúlio Vargas, Cosme e Damião, Prazeres, TIP, Xambá, Afogados, Jaboatão, Cajueiro Seco, Tancredo Neves e CDU.

Para tirar dúvidas ou enviar sugestões e reclamações, o usuário pode entrar em contato via Central de Atendimento ao Cliente (0800 081 0158) ou pelo WhatsApp (99488.3999), exclusivo para reclamações.