Segundo a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Pernambuco, Fecomércio PE, o feriado de Dia das Mães de 2023 promete ser movimentado até o último momento no Estado, com a expectativa de que 78,2% dos pernambucanos celebrem uma das datas mais importantes para o comércio. É o que demonstra a “Sondagem de Opinião do Dia das Mães 2023”, realizada pela Federação junto a CEPLAN, entre os dias 3 e 7 de abril, em 17 cidades pernambucanas que se destacam por ser forte comércio.

A pesquisa também observou que a proporção de pessoas que pretendem comemorar diminui à medida que a faixa etária aumenta, variando de 85% entre os mais jovens (18-29 anos) a 63,7% entre as pessoas com mais de 50 anos. Ao analisar a renda familiar, o percentual de comemoração varia de 82% para famílias que possuem acima de 5 salários-mínimos e 75% para a faixa de renda entre 1 e 2 salários mínimos. Quanto às formas de comemoração, 50,6% dos pernambucanos irão presentear alguém, 41,3% comemorarão em casa, 16,7% frequentarão restaurantes e 7,4% viajarão.

A pesquisa de Dia das Mães 2023 mediu a proporção de consumidores que pretendem comemorar a data, como eles planejam comemorar, quanto pretendem gastar em presentes, como vão pagar, onde vão fazer as compras e o que pretendem comprar. A pesquisa também investiga os gastos em restaurantes, bares e lanchonetes, e os motivos pelos quais algumas pessoas não pretendem comemorar a data. Além disso, a sondagem fez o recorte entre homens e mulheres, faixas etárias a partir de 18 anos até acima de 50 anos e classes de renda mensal domiciliar a partir de 1 salário-mínimo até acima de 5 salários mínimos, para os consumidores.

Também foram consultados, sobre a perspectiva do empresariado pernambucano, empresários e gestores do varejo restrito, incluindo hipermercados, supermercados, vestuário, calçados, bolsas, artigos de cama, mesa e banho, móveis e eletrodomésticos, farmácias, perfumarias e cosméticos, livrarias e papelarias, informática e comunicação, e outros artigos de uso pessoal e doméstico, incluindo lojas de departamento. Também foram considerados os serviços de alimentação, como restaurantes, bares e lanchonetes, levando em conta se estão localizados em endereços de comércio tradicional ou em espaços de shopping centers.

Em relação ao momento de compra dos presentes, 54% dos consumidores que pretendem presentear planejam efetivar a compra na mesma semana do Dia das Mães, e 19,2% pretendem realizá-la duas semanas antes. A efetivação das compras em cima da hora é mais preponderante entre os jovens (18-29 anos), dos quais 58,8% pretendem efetivar a compra na mesma semana da comemoração. Já o preço médio dos presentes foi estimado em R$170 por consumidor, variando de R$162 entre as mulheres a R$179 entre os homens.

A faixa etária mais jovem (18-29 anos) estima um consumo médio de R$178, que diminui com o avanço da idade, atingindo R$149 na faixa dos 50 anos. O gasto médio em restaurantes e lanchonetes foi estimado em R$193, variando de R$151 para aqueles que recebem entre 1 e 2 salários-mínimos, R$168 para quem recebe entre 2 e 5 salários-mínimos e R$250 para quem recebe mais de 5 salários-mínimos.

Quanto aos locais/canais de compra dos presentes, 45,4% dos consumidores pretendem efetivar suas compras no comércio tradicional, 39,7% em shopping centers e 14,6% por meio do comércio eletrônico. A forma de pagamento mais utilizada para presentear no Dia das Mães será o cartão de crédito. A intenção de utilizar essa forma de pagamento a prazo é de 38,1% para a faixa de renda mais baixa (entre 1 e 2 salários-mínimos) e alcança 65,4% entre aqueles com renda familiar acima de 5 salários-mínimos.

Sobre os itens mais procurados pelos consumidores, destacam-se roupas (31,9%), perfumes e cosméticos (29,1%), calçados (15,6%) e bolsas e carteiras (12,2%). São presentes com menor valor econômico adicionado, que comprometem menos o orçamento, mas não deixam a data comemorativa passar em branco.

De acordo com uma pesquisa realizada, os estabelecimentos comerciais tradicionais localizados em corredores de comércio locais pretendem contratar colaboradores temporários. A proporção de estabelecimentos em shoppings que pretendem realizar essas contratações é de 12,1%, valor próximo ao de lojas de varejo tradicionais, que é de 15,8%.

Quando analisamos os serviços alimentícios, a proporção de estabelecimentos que pretendem contratar temporários é de 30,7% para estabelecimentos tradicionais e 5,4% para estabelecimentos em shoppings. Em média, espera-se a contratação de três pessoas por estabelecimento nos shoppings, tanto no varejo quanto nas praças de alimentação, enquanto no comércio tradicional espera-se a contratação de quatro trabalhadores temporários por estabelecimento, em média, tanto no varejo quanto nos serviços alimentícios.

Dos estabelecimentos varejistas em shoppings, 68,8% pretendem adotar estratégias para aumentar o volume de vendas, enquanto 72,7% dos estabelecimentos de alimentação seguem a mesma linha. Nos estabelecimentos tradicionais, 77,2% dos serviços de alimentação pretendem adotar alguma estratégia para vendas, enquanto apenas 59% das lojas varejistas farão o mesmo.

A estratégia mais adotada pelos empresários do comércio tradicional será o uso da internet ou redes sociais, com 59% dos varejistas e 64% dos estabelecimentos de alimentação utilizando essa abordagem. Por outro lado, nos shoppings, o varejo (62%) focará mais em ações especiais para o Dia das Mães, enquanto a alimentação (44%) dará ênfase na qualificação dos funcionários.

A expectativa de desempenho nas vendas para o Dia das Mães deste ano é otimista entre os empresários do varejo de shopping, com 83,5% acreditando que venderão mais do que em 2022. Já entre os empresários de alimentação, 73,9% acreditam que venderão mais do que no ano anterior. No entanto, esse otimismo é reduzido quando analisamos o comércio tradicional, com apenas 72,8% dos varejistas tradicionais acreditando que suas vendas superarão o Dia das Mães do ano passado, enquanto apenas 71,3% dos empresários de alimentação compartilham dessa mesma perspectiva.

O principal motivo citado para a expectativa de aumento nas vendas é a melhoria do comércio após a vacinação, segundo 64% dos entrevistados. Enquanto isso, 34,7% acreditam que a oferta de descontos e promoções será o fator impulsionador para o aumento nas vendas.

A sondagem revelou ainda que a estimativa de variação das vendas referentes ao Dia das Mães de 2023 em relação ao mesmo período do ano anterior é de 20,7% entre as lojas varejistas dos shopping centers e de 13,3% entre os lojistas do varejo tradicional. Entre os serviços de alimentação, a maior perspectiva de variação também é observada nos shopping centers, onde os empresários e gestores estimam um crescimento de 16,4% no volume de vendas.

*Da assessoria