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O governo fluminense publicou nesta segunda-feira (8) resolução que determina medidas contra cobranças adicionais por uso de ar-condicionado nos carros de aplicativo. Essa prática foi considerada abusiva pelo governo do estado.

Com a resolução, as plataformas digitais de transportes de passageiros devem fornecer, no momento da contratação do serviço, informação clara e precisa quanto ao uso ou não de ar-condicionado em todas as categorias disponíveis no aplicativo. Caso contrário, o aparelho deve estar ligado em todas as categorias.

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O secretário estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, assegurou que a prestação de serviços precisa ser clara, transparente e objetiva. “O consumidor tem o direito de saber o que está contratando. Assim, a relação entre prestadores de serviços e consumidores é mais saudável “, argumentou.

Enquanto não houver a adaptação, todos os veículos deverão circular com ar-condicionado ligado, sem cobrança de valores extras diretamente ao consumidor, independente da categoria contratada. Nesse período, será tolerada apenas a não utilização do equipamento quando esta for uma opção do passageiro.

O governo fluminense esclareceu ainda que os veículos cujo aparelho de ar-condicionado não estiver funcionando deverão ter a circulação suspensa pela plataforma de aplicativo. Os carros só poderão voltar a circular mediante adequação das informações ao consumidor ou quando o equipamento já estiver disponível.

O descumprimento das determinações por parte das empresas fornecedoras implicará nas sanções administrativas previstas no Código de Defesa do Consumidor. Os passageiros que se sentirem lesados podem efetuar reclamações diretamente à Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor pelo WhatsApp 21 99336-4848. 

Em comemoração ao Dia do Consumidor, nesta quarta-feira (15) o Procon Recife vai começar a receber denúncias pelo WhatsApp. As queixas também pode ser feitas ao órgão nos pontos presenciais, no site ou no e-mail. 

O consumidor que foi lesado vai poder formalizar a denúncia através do WhatsApp (81) 3355-3286. Nesta quarta (15), o Procon também promove uma ação educativa com uma equipe que vai dar orientações sobre os direitos e garantias do consumidor, das 10h às 15h, no Boulevard da Avenida Rio Branco, na lateral da Associação Comercial de Pernambuco, no Centro do Recife. 

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Um dos exemplos destacados pelo secretário-executivo do Procon Recife, Pablo Bismack, foi as práticas abusivas reiteradas por bancos, como ligar várias vezes durante o dia para a cobrar de dívidas, muitas vezes fora do horário comercial. 

"Alguns consumidores costumam receber ligações indesejadas de cobrança e o erro não está na realização das cobranças. Pois esse procedimento faz parte das relações de consumo, porém os bancos costumam cobrar por meio de empresas terceirizadas que excedem limites e agem de forma inconveniente, ligando insistentemente", explicou o secretário-executivo. 

O Procon Recife atende presencialmente em sua sede, na Rua Carlos Porto Carreiro, 156, na Boa Vista, e também nos Compaz Dom Helder Câmara, no Coque, Escritor Ariano Suassuna, no Cordeiro, e Eduardo Campos, no Alto Santa Terezinha. Além do lançamento do WhatsApp, as denúncias podem ser registradas virtualmente pelo site site  procon.recife.pe.gov.br e denúncias no e-mail denunciaproconrecife@recife.pe.gov.br

 

Pai de Bruna Griphao, Kakau Orphão, usou as redes sociais, no último domingo (22), para comentar a relação da filha com o participante Gabriel na casa do BBB23. Como você vem acompanhando, os dois ficaram juntos desde a primeira festa da casa, mas o relacionamento se mostrou abusivo logo de cara, principalmente devido aos comentários do rapaz com a atriz, chegando a uma ameaça de agressão.

Ao ver a situação sendo retratada no programa, Kakau fez um Stories dizendo: "Abusador filha da p**a".

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Após isso, Kakau compartilhou diversos stories com detalhes sobre como identificar um relacionamento abusivo. E, por fim, declarou seu amor pela filha. "Eu te amo. Minha russa, estou com você", escreveu.

O perfil oficial de Bruna também se pronunciou sobre o caso: "Estamos acompanhando todas as postagens e o apoio que vocês tem dado à nossa Bru. Primeiramente, MUITO OBRIGADA! Esse apoio é muito importante, bem como é importante levantarmos questões sérias sobre relacionamentos tóxicos. Em nenhum contexto é passível ouvir falas grosseiras, desrespeitosas e agressivas de outra pessoa. Infelizmente a Bruna não consegue enxergar como está sendo tratada em diversas situações dessa forma como vemos aqui fora. E acontece no jogo, como acontece na vida. Nós como equipe, família e amigos, repudiamos esse tipo de comportamento. Torcemos para que nossa Rino siga seu jogo de maneira individual. Ela é uma pessoa divertida, alto astral e queremos que ela volte a brilhar como antes".

E continua: "Em nenhum contexto é passível ouvir falas grosseiras e agressivas de outra pessoa. Infelizmente a Bruna não consegue enxergar que está sendo tratada desta forma em diversas situações. Nós, como equipe, família e amigos, repudiamos este tipo de comportamento. Torcemos para que a nossa Rino siga o seu jogo de maneira individual e volte a brilhar como antes".

Marcada para o dia 1º de agosto, a partida de volta entre Retrô e Santa Cruz vai definir o clube que avança de fase na Série D, mas o holofote foi direcionado para fora das quatro linhas. O presidente da Fênix de Camaragibe, Laércio Guerra, anunciou que o ingresso para a torcida visitante vai custar R$ 300. O LeiaJá conversou com um especialista em direito desportivo, que cravou a atitude do dirigente como "abusiva".

O preço dos ingressos na Série D gira em torno de R$ 30 e R$ 60, a depender do setor do estádio, meia-entrada e outros fatores. Para se ter uma ideia da disparidade no valor proposto por Laércio, a entrada das oitavas de final da Libertadores, no confronto entre Corinthians e Boca Junior, na Arena Neoquímica, custou a partir de R$ 50.

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O advogado especializado em Direito Público e Desportivo, Raphael Costa, definiu o valor como abusivo e reforçou que o aumento macula o espetáculo por evitar que o estádio seja frequentado por um parcela da torcida.

"Na hora que o fornecedor do serviço, que é o clube de futebol, eleva sem justa causa, ainda mais uma elevação tão alta como essa, é uma questão de trazer uma segregação aos consumidores, que vai de encontro à Constituição Federal", disse.

Ele lembra que o torcedor que vai à Arena de Pernambuco também é um consumidor e citou os incisos 5 e 10 do art. 39, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), para contrapor o alto valor.

"No art. 39 fica bem claro que é vedado ao fornecer de produtos e serviços, dentre os práticas abusivas, exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva e elevar em justa causa o preço de produtos ou serviços", descreveu.

A venda dos ingressos ainda não foi iniciada e os valores podem ser alterados até a abertura das bilheterias. O LeiaJá também procurou o Programa Estadual de Defesa do Consumidor (Procon-PE), mas o órgão ainda vai se posicionar sobre o preço anunciado e se pretende atuar para garantir o cumprimento do CDC.

A turbulenta relação entre Arthur e Carla Diaz, no BBB 21, tem sido tema recorrente entre o público do programa, nas redes sociais. Neste domingo (21), os espectadores do reality levantaram diversas hashtags contra o instrutor de crossfit após ele e a atriz protagonizarem uma discussão seguida de beijos nesta madrugada. Segundo a audiência do programa, o brother foi agressivo com Diaz e forçou uma situação com ela.Vários comentários pediram pela expulsão de Arthur.

Durante a festa do último sábado (20), que varou a madrugada, Arthur e Carla Diaz se afastaram dos demais confinados para conversaram sobre sua relação. A atriz chegou a afirmar estar brava com o brother e se esquivou diversas vezes de seus toques e tentativas de beijo. Por fim, após a insistência do affair, Diaz acabou cedendo e beijando o rapaz.

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As cenas incomodaram o público e houve muitos comentários pedindo, inclusive, pela expulsão do instrutor de crossfit. Com frases como “não é não”, alguns apontaram abuso na relação entre os dois e chegaram a comparar a situação com uma outra ocasião abusiva ocorrida em uma edição anterior, entre Marcos Harter e Emilly. Confira alguns comentários. 

“Carla claramente estava bêbada e disse que não queria. Arthur ficou obrigando ela a beijar ele. Tem pessoas que estão normalizando essa cena. Por isso que mulheres são violentadas TODOS OS DIAS”.

“Mdss que péssimo isso de vdd, ele esperou ela ficar bêbada e ficar sozinha no quarto pra ir atrás, ela disse não várias vezes "a mas ela beijou depois" NÃO INTERESSA ela só beijou com a insistência dele e pq estava BÊBADA”.

“INADMISSÍVEL! ta tão nítido a chantagem emocional que ele faz com ela, forçando beijo e mentindo por causa do jogo, usando ela como um objeto. isso é o retrato mais claro de um relacionamento abusivo e falo com meu lugar de fala de mulher”.

“Queremos a expulsão sim. Isso aqui não é algo saudável, não é pra romantizar uma cena dessas. Ela foi coagida e pressionada. Carla disse não e NÃO É NÃO”.  

A atriz Fernanda Nobre participou de uma live feita pela amiga e também atriz Samara Felippo, com quem trabalhou em “Malhação”. Durante o bate-papo Fernanda contou sobre a época em que fazia parte da novela e também falou sobre a sua vida e como ela descobriu estar vivendo em um casamento abusivo, que durou cerca de oito anos.

“Em 2015, foi no 'Meu Primeiro Abuso', no Facebook, que percebi que vivi um casamento abusivo por oito anos. Quem me despertou foram outras mulheres… Casei com 21 anos e separei aos 28. Tive muito da minha juventude anulada”, disse Fernanda.

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A atriz não entrou em maiores detalhes sobre o relacionamento, mas apesar de não haver citado nomes, vale relembrar que a atriz foi casada com o ator Gabriel Gracindo, de 2005 a 2012. Atualmente Fernanda é casada com o diretor e ator José Roberto Jardim.

Fernanda, iniciou a carreira em Malhação aos 16 anos com a personagem Bia, onde atuou de 2000 a 2003. Depois que saiu da novela, foi contratada pela Record TV e trabalhou nas novelas A Escrava Isaura (2004), Prova de Amor (2005) e Poder Paralelo (2009). A atriz voltou às novelas globais em 2017, atuando em Deus Salve o Rei.

Robert De Niro está sendo processado por uma ex-assistente que o acusa de assédio verbal. Segundo informações obtidas pelo site norte-americano TMZ, a mulher alega que o ator tenha feito comentários sexuais, além de ter sido verbalmente abusivo e ter atribuído a ela deveres estereotipados para mulheres.

De acordo com a publicação, Graham Chase Robinson afirma que foi contratada pelo ator em 2008 como sua assistente executiva, mas ele passou a se comunicar com ela de forma hostil e até a chamou de p**a e criança.

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Ela ainda diz que De Niro estava quase sempre embriagado e a fazia passar por situações constrangedoras, como sugerir que ela pudesse engravidar usando o esperma de um colega de trabalho.

O TMZ revela que, em meio as acusações de assédio, foi descoberto que o ator abriu um processo em agosto deste ano contra Robinson, alegando que ela assistiu cerca de 55 episódios de Friends durante um período de quatro dias e usou o cartão de crédito da empresa para almoços sofisticados.

Nesse meio tempo, Robinson acrescenta no processo que De Niro ia ao banheiro enquanto falava com ela ao telefone, ordenava que ela coçasse suas costas e o acordasse enquanto ele estava dormindo. Ela também diz que, certa vez, um dos amigos do ator lhe deu um tapa na bunda e ele não disse nada.

O processo de Robinson envolve acusações de assédio baseadas em gênero e salários atrasados. Já De Niro está processando a ex-assistente em seis milhões de dólares, aproximadamente 24 milhões e 600 mil reais, por fraude. O TMZ declarou que tentou contato com os representantes do ator, mas não teve retorno.

 Após os ingressos para turnê ‘Nossa História’, de Sandy e Junior, se esgotarem em quase todas as cidades rapidamente, os ‘passaportes’ para curtir o reencontro da dupla estão sendo comercializados a preços abusivos em sites de revenda.

Para o show de abertura da turnê, que acontece em Olinda, no dia 12 de julho, a entrada, no site 'Viagogo', para o setor camarote custa R$13.500, já para a pista, o ingresso mais barato está sendo vendido à R$610. Anteriormente os ingressos custavam R$3.200 e R$80, respectivamente. 

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Nesta sexta-feira (22), o Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon-PE), interrompeu as vendas dos ingressos para investigar divergências nos serviços oferecido nas bilheterias presenciais. A turnê 'Nossa História' passará por 10 capitais brasileiras. 

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 Fenômeno do K-Pop, a banda BTS se apresenta no Brasil nos dias 25 e 26 de maio, no Allianz Parque, em São Paulo. No entanto, os ingressos para ambas datas estão esgotadas e quem quiser curtir a apresentação dos coreanos terá que recorrer aos site de revenda, onde entradas têm sido vendidas a preços astronômicos.

No site StubHub, o ingresso mais barato para o show do sábado (25), custa R$900 (cadeira superior- meia) e o mais caro R$111,998 (pista-inteira), esse último sendo vendido com um valor muito superior aos demais. O segundo mais caro custa R$ 16.500 e é para área do camarote, com direito a open -food e open bar.

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Os valores oficiais para os show custavam de R$ 145 a R$ 750 e foi disponibilizado um pacote por R$ 975 (R$ 600 a meia), em que os fãs podem ficar mais próximos do palco e acompanhar a passagem de som. No ‘StubHub’ esse pacote custa a partir de R$4.400.

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Você já deve ter ouvido falar que Mariah Carey se comporta como uma diva, não é mesmo? Agora, essa história voltou a ganhar destaque, principalmente após ela ter estragado sua própria participação no filme The House, estrelado por Will Ferrell e Amy Poehler. Cedric Yarbrough, que também faz parte do elenco, desabafou sobre o assunto por meio de um post em seu Facebook.

Ele começa dizendo o seguinte:

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Sim, uma participação divertida DEVERIA ter acontecido no filme The House com a grande estrela Mariah Carey. Mas foi estragada pela grande estrela Mariah Carey. O filme se passa em uma grande casa no subúrbio, que se transforma em um cassino. Por que Mariah não estaria em uma cena em um cassino? Ideia engraçada. Era que ela eventualmente teria aparecido no set. Isso é verdade. Mas após esperar por ela por 3, 4 horas! Enquanto nós esperávamos o diretor e a equipe tiveram a ideia de usar uma dublê de corpo para Mariah. Eles fizeram isso.

Cedric continua:

Tudo ia bem. Quando Mariah finalmente apareceu ela se recusou a refazer as cenas com a dublê. Querida, eu nunca faria isso dessa forma... Eu a ouvi dizer exatamente essas palavras. Ela então pediu um grande ventilador para que seu cabelo fosse soprado e uma câmera que a filmasse de cima. Essa moça foi antiprofissional e abusiva com nosso diretor, que tentou o seu melhor para atender os desejos dela. Na comunidade dos atores não é legal dedurar nossos colegas. Eles podem estar tendo um dia ruim, passando por umas coisas pessoais e talvez Mariah estivesse, eu não sei.

E ainda conclui:

Mas o que eu sei é que nossa equipe e nosso diretor não mereceram isso. (...) Esse tipo de comportamento apenas não é legal. E eu nem vou contar sobre a pior parte. (...) Seja a porcaria de uma profissional.

O relato vem pouco tempo após o próprio Will Ferrell falar no Late Night with Seth Meyers sobre esse comportamento da atriz no filme e ainda brincar que, caso ainda existissem DVDs, que essa breve aparição, que não entrará na versão final do filme, daria uns ótimos extras de alguma edição especial.

O Twitter anunciou nesta na quarta-feira (1º) novas medidas para identificar as contas como potencialmente envolvidas em comportamento abusivo, oferecendo ao usuário mais ferramentas de controle. A atualização faz parte de um esforço constante da rede social nesse sentido.

A rede social informou que vai limitar a funcionalidade de contas marcadas por seus algoritmos como abusiva por um período de tempo não especificado, uma restrição que vai permitir que apenas os seguidores vejam os tuítes deste usuário.

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Essa medida pode ser tomada, por exemplo, se a conta está envolvida em padrões de comportamento que violam as regras do Twitter. "Nossa plataforma defende a liberdade de expressão de qualquer ponto de vista, mas se uma conta viola repetidamente as regras do Twitter, vamos considerar providências em relação a ela", explica a rede social, em um post de blog.

Também foram adotadas novas opções de filtro de notificações para dar ao usuário mais controle sobre o que ele vê publicado por certas contas, como aquelas que não possuem foto de perfil ou têm endereços de e-mail não verificados.

Segundo o Twitter, esse recurso foi bastante solicitado pelos inscritos na rede social de 140 caracteres. "Temos aprendido muito com o trabalho de tornar o Twitter mais seguro - não apenas pelas mudanças que anunciamos, mas também pelos erros que cometemos e, claro, pelos seus comentários", informou o microblog.

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Após requerimento por parte do Ministério Público de Pernambuco (MPPE), o juiz Cláudio Malta de Sá Barreto Sampaio determinou a suspensão de cobranças abusivas feitas pela empresa de TV por Assinatura Sky Brasil Serviços Ltda. Este foi o resultado de uma ação civil pública (ACP).

De acordo com o MPPE, foi instaurado inquérito civil para apurar cobranças indevidas e publicidade enganosa por parte da Sky. O órgão havia recebido denúncias e ações judiciais apontando para a ação ilícita da empresa.

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A Sky, a partir disso, tem dez dias para regularizar o problema, suspendendo a cobrança indevida por serviços não contratados pelos clientes e acima do acordado em contrato. Já os clientes colocados em cadastro de negativação terão seus nomes retirados desses bancos de dados.

Em casos de publicidade enganosa, como havia sendo feita, a Sky terá que realizar a contrapropaganda como estabelecido pelo art. 60 do Código de Defesa do Consumidor. Isto deverá ser feito em frequência e dimensão equivalentes aos anúncios enganosos.

Outra determinação do juiz é a que a empresa forneça os serviços da mesma forma. Caso haja descumprimento de qualquer das decisões, deverá ser paga multa mensal de R$ 200 mil, revertida para o Fundo Estadual de Defesa do Consumidor. 

Em Caruaru, no Agreste de Pernambuco, a venda casada tem se tornado um problema para consumidores que, levam o produto, e acabam descobrindo o engano. As reclamações sobre esta prática têm se tornado comuns na unidade do Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (PROCON) do município que emitiu um alerta aos consumidores.

De acordo com o Procon, é considerado venda casada vincular a compra de um produto ou serviço a outro, como, por exemplo, eletrodomésticos vendidos com garantia estendida. Muitas vezes a venda só é percebida pelo consumidor depois da compra.

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Há ainda, principalmente nos centros de compras, as lojas que associam a venda da garantia estendia a um brinde que, pode ser levado por quase a metade do preço. Um eletrodoméstico que custa R$ 1.200,00 pode ser adquirido junto com uma panela de cerâmica que custa R$300, por R$ 1.400,00, desde, é claro, que o consumidor adquira a garantia estendida por dois anos.

"Venda Casada é uma prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor, caracterizando também uma infração penal, e o consumidor deve ficar atento na hora da compra e denunciar o estabelecimento que pratica esse tipo de conduta", explica a coordenadora jurídica do Procon, Cynthia Nunes.

Caso o consumidor constate a irregularidad pode recusar o serviço e denunciar junto ao Procon Caruaru - Avenida Rio Branco, nº 315, Centro.

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