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Após muitas reclamações, no mês de maio deste ano, o Restaurante Universitário (RU) do Campus Recife da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) passou por algumas melhorias. A quantidade de balcões de atendimento passou de dois para quatro e a previsão da diretoria do estabelecimento era de que os estudantes não passassem mais de meia hora para se servirem. Porém, não foi essa situação que nossa reportagem encontrou no final da manhã desta quinta-feira (24).

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As filas do RU continuam grandes e a demora para o atendimento gira em torno de uma hora. Muitos estudantes até acham que o tempo de espera diminuiu – antes a demora variava de 1h30 até 2 horas -, entretanto, ainda não é o suficiente. “O principal problema é a fila que é longa. Sem falar na demora do atendimento. A gente passa muito tempo até ser atendido”, reclamou o aluno do curso de engenharia, Carlos Magno Monteiro.

De acordo com o também estudante de engenharia, Rogério Fernandes, o restaurante poderia ter mais opções de horários para receber a comunidade acadêmica. “A multidão se concentra muito entre 11h30 e meio dia. Por isso que acontecem as filas e a demora”, disse.

Para a aluna de pedagogia Isabela de Melo, a qualidade da comida está deixando a desejar. “Mesmo com as reformulações que foram feitas pela universidade, quase nada mudou. Não gosto da comida daqui. O sabor não é dos melhores”, opinou Isabela.

Diariamente, o RU serve em torno de 3,8 mil refeições, entre almoços e jantares. Os alunos cadastrados pagam R$ 3 pelos pratos. Até o fechamento desta matéria, a diretora do restaurante, Edleide Freitas Pires, não estava disponível para conversar com a nossa reportagem sobre as reclamações.

Mal foi divulgado o preço oficial do PlayStation 4 e o assunto não é outro na internet: o alto valor do console no Brasil. De forma descontraída, os internautas fazem seus comentários com declarações de grandes repercussões nas redes sociais. 

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O Coordenador de comunicação na empresa Softex Recife e editor-chefe do blog Geek Café, referência do universo Geek em Pernambuco, Murilo Lima, afirma que acha o preço abusivo em relação ao valor praticado nos outros países, mas não culpa o lucro que a empresa quer ter. "Não coloco a culpa só na Sony como a maioria está fazendo.  Isso infelizmente é reflexo do mercado brasileiro que também aceita pagar preços abusivos por um tal de "status" que só existe aqui. Mesmo que a Sony quisesse praticar a mesma margem de lucro aqui no Brasil, que tem lá nos EUA, o valor seria muito superior ao de lá só por causa dos nossos impostos, mas não chegaria a R$ 4.000."

O Playstation 4 chegará ao Brasil dia 23 de novembro, custando R$ 3.999 com jogos a R$ 179 (nos Estados Unidos o lançamento custará U$$ 399). Para ter uma ideia, o concorrente direto da Sony, a Microsoft, também lançará seu console, todavia o preço divulgado é quase metade do valor.  

O Xbox One da Microsoft, será lançado em 22 de novembro no Brasil, mesma data dos Estados Unidos, custando R$ 2.199. Curiosamente, o Xbox One é originalmente mais caro que o PlayStation 4, custando US$ 499 (em torno de R$ 1.088).

O Procon de Jaboatão dos Guararapes, na Região Metropolitana do Recife (RMR) divulgou nesta terça-feira (15), a lista das empresas mais reclamadas no mês de setembro. A operadora de telefonia Oi foi novamente a primeira no ranking. A empresa já havia sido a que mais recebeu queixa pelos moradores da cidade no primeiro semestre deste ano e no último mês de julho. 

Foram registradas mais de três mil reclamações contra dez empresas de diversos segmentos, a exemplo dos de telefonia móvel, companhia energética e instituição financeira. Entre as principais reclamações dos consumidores, estão as cobranças indevidas e abusivas, demora na entrega do produto, não cumprimento de oferta, desbloqueio de linha, parcelamento de débito, assistência técnica, garantia estendida, dentre outras.

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Confira as empresas mais reclamadas em setembro:

1- OI

2-ELETROSHOPPING

3-SAMSUNG

4-CCE

5-CARDIF (garantia estendida)

6-COMPUSERVICE (assistência técnica)

7-CLARO

8-BRADESCARD

9-COMPESA

10-ÁREA SUL COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA (assistência técnica)

Para solicitar o serviço do Procon municipal, as pessoas devem entrar em contato pelo número 0800-281-6970. O órgão está localizado na Rua Emiliano Ribeiro, nº 389 e realiza atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.  

Com informações da assessoria

Uma delegação internacional de sindicalistas pediu nesta quinta-feira ao Catar, país sede da Copa do Mundo de 2022, que melhore as condições de trabalho dos imigrantes.

"Precisamos de medidas corajosas agora, não no futuro, para melhorar as condições destes trabalhadores", afirma uma nota divulgada após uma viagem de quatro dias da delegação da Federação Internacional da Construção e da Madeira.

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A delegação considerou que a legislação trabalhista do Catar não inclui "princípios bem definidos, não está ao nível dos parâmetros internacionais e não contempla o direito dos trabalhadores de entrar para um sindicato".

Além disso, destaca que as reformas das leis que as autoridades de Catar apresentaram como proposta durante a visita da delegação não apresentam nenhuma urgência para melhorar a situação dos trabalhadores imigrantes.

Sem citar a palavra escravismo, a delegação denuncia um "déficit das condições de trabalho aceitável e um clima medo" entre os trabalhadores que encontrou.

A pressão sobre o Catar para acabar com a exploração dos trabalhadores imigrantes aumentou, no momento em que país embarca em um programa bilionário de construção para a Copa de 2022.

O jornal britânico The Guardian informou no mês passado que 44 trabalhadores nepaleses morreram nas obras de construção no Catar.

Da mesma forma que no mês de julho, a operadora de telefonia “Oi” é a primeira da lista das mais reclamada pelos consumidores de Jaboatão dos Guararapes, na Região Metropolitana do Recife (RMR). O ranking das empresas que têm mais queixas dos consumidores no mês de agosto foi divulgado pelo Procon da cidade, nesta segunda-feira (16). 

Ao todo, foram registradas mais de 400 queixas contra 10 empresas de diversos segmentos, a exemplo dos de telefonia móvel, companhia energética, instituição financeira e tecnologia. Entre as principais reclamações dos consumidores, estão as cobranças indevidas e abusivas, demora na entrega do produto, não cumprimento de oferta, desbloqueio de linha, parcelamento de débito, assistência técnica, garantia estendida, dentre outras.

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A divulgação mensal da lista das empresas mais reclamadas tem o objetivo de orientar a população na procura por locais que respeitem as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Para solicitar o serviço do Procon municipal, é só entrar em contato pelo número 0800-281-6970. O órgão está localizado na Rua Emiliano Ribeiro, nº 389, em Piedade e realiza atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Confira a lista

1- Oi - fixo + móvel

2- Compesa

3- Eletroshopping

4- Samsung

5- Celpe

6- Avnet - assistência técnica

7- Cardif - garantia estendida

8- Cartão Bradesco

9- Claro

10- Hipercard

Com informações da assessoria

A empresa de telefonia Oi é a primeira no ranking de reclamações dos usuários que moram em Jaboatão dos Guararapes, segundo a lista divulgada pelo Procon da cidade nesta sexta-feira (19) que avaliou as empresas mais reclamadas nos seis primeiros meses do ano.

Mais de três mil queixas contra doze empresas de diversos segmentos, a exemplo dos de telefonia móvel, companhia energética e instituição financeira foram registradas, na sede do órgão municipal, em Piedade.

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Entre as principais reclamações dos consumidores estão as cobranças indevidas e abusivas, demora na entrega do produto, não cumprimento de oferta, desbloqueio de linha, parcelamento de débito, assistência técnica, garantia estendida, dentre outras. 

Para solicitar o serviço do Procon municipal, as pessoas devem entrar em contato pelo número 0800-281-6970. O órgão está localizado na Rua Emiliano Ribeiro, nº 389 e realiza atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h ás 17h.  

RANKING SEMESTRAL -  AS  12 EMPRESAS  MAIS  RECLAMADAS

1- OI (FIXO E MÓVEL)

2- CELPE

3- CLARO

4- HIPERCARD

5- ELETROSHOPPING

6- COMPESA

7-BRADESCARD

8-BANCO SANTANDER

9-ITAUCARD

10- REFRIGERAÇÃO MASSARANDUBA (assistência técnica)

11- CARDIF DO BRASIL (garantia estendida)

12- LOJAS INSINUANTE

Com informações da assessoria

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Foi mais um dia com poucos ônibus circulando e muita reclamação por parte dos passageiros recifenses. No terminal Joana Bezerra, os taxis viraram opção, já que eram poucos os ônibus que passaram pelo local. ''Estou esperando o transporte (ônibus) já tem duas horas. Não sei como vou chegar ao trabalho, com chuva piora'', reclamava a comerciante Danuza Sousa.

Na Avenida Guararapes, em pleno horário de pico, o que se via era muita tranquilidade. Poucas pessoas circulando pelo local e nada de ônibus. ''Já tem tempo que estou aqui esperando um ônibus e até agora nada. Não passa nenhum. Vou ligar para repartição e dizer que vou'', desabafa o funcionário público Ari Fernandes.

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A CTTU interrompeu o tráfego para ônibus em todas as vias que dão acesso a Av Guararapes, a ação tem como objetivo evitar que ocorram paralisações no centro da Cidade.

















Os torcedores que foram assistir a partida entre Brasil e Uruguai pela Copa das Confederações nesta quarta-feira (26), no parque Dona Lindu, em Boa Viagem, Zona Sul do Recife, saíram decepcionados. Isso porque, o parque é dos espaços em que estavam montados telões para que os recifenses pudessem acompanhar as partidas do campeonato mundial, no entanto, no lugar de uma grande tela, encontraram uma TV.

A ideia de instalar a televisão para substituir o telão que foi retirado, foi de um vendedor, que levou seu próprio equipamento para garantir a diversão dos frequentadores do parque. Apesar da decepção, os recifenses puderam assistir a vitória do Brasil contra o Uruguai por 2 a 1. 

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Envolvido em uma polêmica contra o árbitro Wagner Reway, o treinador palmeirense Gilson Kleina foi punido por uma partida, na sequência do campeonato brasileiro da série B. A suspensão deriva da partida contra o Sport, no dia 8 de junho, quando o time pernambucano venceu o Palmeiras por 1 x 0. O treinador não se conformou com a validação do gol de Nunes, que teria ajeitado a bola com o braço, antes de chutar para o fundo das redes.

Gilson Kleina foi enquadrado no artigo 258, inciso II, do Código Brasileiro de Justiça Desportiva, e poderia ser punido em até seis jogos. Segundo o árbitro, o treinador do Palmeiras teria insinuado que ele favoreceu o Sport propositalmente e ainda o chamou de “safado”. Além de Kleina, o volante Márcio Araújo também foi julgado pela expulsão na partida. Conforme relatado na súmula, o atleta chamou o árbitro de “filho da p... e ladrão”. De acordo com o julgamento, o atleta não foi punido e só deverá cumprir a suspensão automática.

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A punição de Kleina será cumprida no próximo compromisso do Palmeiras, que será no dia 6 de julho, em Presidente Prudente, contra o Oeste. O time alviverde ocupa a terceira posição na tabela de classificação, com 12 pontos.

Na noite desta segunda-feira (6) manifestantes interditaram os dois sentidos da Avenida Caxangá, na Zona Oeste do Recife, próximo ao residencial Marcos Freire, para protestar contra a falta de iluminação pública no local

Segundo o Corpo de Bombeiros (CBMPE), os manifestantes atearam fogo em pneus e, por conta disso, os motoristas enfrentaram dificuldades com o trânsito. Com o término do protesto, a via foi liberada e o tráfego de veículos flui normalmente.



O ex-ministro da Justiça Márcio Thomaz Bastos, advogado de um dos réus do mensalão, entrou nesta quinta-feira (04) com uma reclamação contra decisão do presidente do Supremo Tribunal Federal (STF) e relator da ação penal, ministro Joaquim Barbosa, de não levar a julgamento no plenário o pedido feito pelas defesas mais prazos para recorrer da condenação.

Advogados haviam pedido ao tribunal mais tempo para os embargos contra a condenação ou divulgação imediata dos votos proferidos, mesmo antes da publicação do acórdão. Joaquim Barbosa rejeitou o prazo maior. Os advogados, então, recorreram dessa decisão. De acordo com o regimento do Supremo, esse recurso deveria ser levado a julgamento do plenário.

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Como Barbosa não levou o recurso a julgamento e o acórdão do mensalão deve sair na próxima semana, Bastos pediu liminarmente a suspensão da publicação do acórdão e o julgamento pelo plenário do Supremo do requerimento de mais tempo para recorrer. O processo foi distribuído para a ministra Rosa Weber.

"A omissão do ministro relator não só ofende o direito fundamental do reclamante , como expõe a competência originária desse egrégio colegiado", afirmou Bastos. Sem a decisão do plenário por mais prazo, acrescentou, os advogados não teriam "condições materiais" de defender a contento os clientes.

Os advogados vêm, há dias, pedindo ao tribunal mais tempo para recorrer da condenação. Por lei, a defesa tem cinco dias para apresentar os embargos de declaração - usados para contestar omissões ou contradições no acórdão. Alguns argumentam que será "humanamente impossível" ler as mais de 5 mil páginas de todos os votos e preparar os embargos. Por isso, haviam pedido mais tempo para recorrer ou a liberação dos votos antes da publicação do acórdão. Nenhum dos pedidos foi aceito.

Barbosa chegou a dizer que os advogados não precisariam de prazo porque puderam assistir a todas as sessões e a TV Justiça transmitiu todo o julgamento. Os advogados lembraram que os ministros resumiram seus votos durante as sessões e afirmaram que em outros casos os votos foram liberados antes da publicação do acórdão.

"Sabemos que a disponibilização antecipada do acórdão acontece em vários outros casos de repercussão, que também são televisionados. Não há razão jurídica consistente para que, neste caso, os réus recebam tratamento excepcional e diferenciado. Seu pleito deveria ser visto com maior zelo, quando menos porque é de uma ação penal que estamos cuidando", afirmou Thomaz Bastos.

A Comissão de Constituição e Justiça do Senado aprovou na manhã desta quarta-feira um Projeto de Lei do Senado, que poderá obrigar a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) a manter em sua página na internet espaço para receber reclamações e denúncias de passageiros contra companhias aéreas. A ideia é que as informações prestadas pelos usuários de transporte aéreo sejam usadas para divulgação de indicadores de desempenho das empresas e dos aeroportos.

O projeto do senador Sérgio Souza (PMDB-PR), relatado na comissão pelo petista Jorge Viana (AC), permite que os interessados tenham acesso ao andamento da denúncia ou queixa apresentada, de forma que possam acompanhar o resultado. "A criação de um sítio na rede mundial de computadores, de fato, torna mais fácil o recebimento de reclamações de usuários de serviços aéreos, além de conferir transparência a esse processo. A proposição é meritória e deve prosperar", afirmou Jorge Viana em seu parecer.

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Viana fez ajustes de redação no projeto e rejeitou emenda aprovada pela Comissão de Meio Ambiente, Defesa do Consumidor e Fiscalização e Controle (CMA), que determinava a divulgação na mesma área para registro de queixas dos usuários, de indicadores de desempenho das empresas aéreas e dos aeroportos. A rejeição à emenda foi motivada por questionamentos feitos pelos senadores Pedro Taques (PDT-MT) e Aloysio Nunes (PSDB-SP).

O Código Brasileiro de Aeronáutica tipifica como infrações cancelamentos e atrasos de voos, práticas de overbooking, extravio e avarias em bagagens. Porém, justifica o autor, não há um disciplinamento quanto à abertura de um canal direto de acesso entre o passageiro e o órgão regulador. Se não houver recurso para a votação no Plenário da Casa, a matéria segue direto para a Câmara, onde começa a tramitar nas comissões.

Preterido na composição da nova Mesa Diretora da Câmara Municipal, o PSD do prefeito Gilberto Kassab informou nessa quarta-feira (12) que a relação com o prefeito eleito Fernando Haddad (PT) "regrediu". O partido estuda até lançar candidatura própria para tentar manter o comando do Legislativo em 2013 - hoje, o presidente é Police Neto (PSD), aliado do atual prefeito.

Líder do PSD na Câmara, o vereador Marco Aurélio Cunha disse também estar incomodado com as críticas que Haddad tem feito ao governo Kassab, com acusações de que "a cidade está parada".

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Cunha também lembrou o fato de o petista falar sobre o escândalo que envolveu o ex-assessor Hussein Aref Saab durante o programa Roda Viva, exibido na segunda-feira na TV Cultura. Aref adquiriu 125 imóveis entre 2005 e 2012, período no qual foi o responsável por aprovar os grandes empreendimentos de São Paulo.

Até agora, só o PSD - com oito vereadores - e o PV- com quatro parlamentares - não assinaram o apoio à candidatura de José Américo (PT) à Presidência do Legislativo na eleição que será realizada no dia 1º de janeiro.

O PSD pleiteava a 1ª Secretaria, função que controla a pauta da Casa e é responsável pelos contratos de publicidade (R$ 17 milhões) e de comunicação (R$ 11,2 milhões). A vaga, no entanto, pela regra da proporcionalidade, vai ficar com o PSDB, que indicou o vereador Claudinho de Souza para o cargo.

"A regra da proporcionalidade precisa ser respeitada", disse Américo, candidato de Haddad à Presidência. A vaga de 2º vice-presidente da Mesa Diretora chegou a ser oferecida pelo PT ao vereador Souza Santos (PSD), mas a bancada kassabista rejeitou. "A relação deixou de ser boa (com o PT). Regredimos muito", afirmou Cunha.

As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

O técnico da equipe de ginástica chinesa, Huang Yubin, não aceitou bem a medalha de prata de Chen Yibing na disputa de argolas dos Jogos de Londres - alcançada por Yibing Chen. Uma prova disso foi o comunicado oficial dele emitido nesta quarta-feira, em que afirma que o ouro brasileiro não foi honroso, colocando em dúvida a idoneidade da vitória do brasileiro Arthur Zanetti.

“O que posso dizer que esta medalha não foi conquistada de maneira honrosa pelo Brasil. Foi uma noite obscura na história da ginástica”, disse, em entrevista a principal agência de notícias chinesa, reclamando ainda da arbitragem – que teria beneficiado o brasileiro frente a todos os outros competidores. “Ficou a impressão de que se o brasileiro não caísse, a medalha de ouro seria dele. Eu não esperava isso. Roubaram o ouro de Yibing”, disparou mais uma vez Huang, "o  brasileiro teve pouca variação. O passo dado na finalização foi uma falha clara, mas os juízes consertaram suas falhas nos bastidores", completou.

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Ele ainda deixou claro que a arbitragem deveria sentir culpa pelo ocorrido e que, futuramente, seu atleta será reconhecido pela perfeição, ao contrário do brasileiro. Por fim, o inconformado técnico ainda isentou a organização das Olímpiadas e levantou o questionamento sobre um julgamento por parte do Comitê Olímpico Internacional (COI) e Federação Internacional de Ginástica (FIG).

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O Governo do Estado de Pernambuco, na intenção de proporcionar inclusão digital para os estudantes da rede pública de ensino, distribuiu tablets para vários alunos, que serão usados por eles como ferramenta pedagógica. A Escola de Referência em Ensino Médio (EREM) Apolônio Sales, localizada no bairro do Ibura, na Zona Sul do Recife, foi uma das instituições contempladas. No início dessa semana, mais de 200 alunos do ensino médio da escola receberam do governador do Estado, Eduardo Campos, e do secretário de educação, Anderson Gomes, mais de 200 equipamentos.

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Desde o ano de 2010, é desenvolvido um projeto de robótica na escola, considerado um dos primeiros em escolas públicas, e destacado como referência na relação entre educação e tecnologia. Apesar da distribuição dos tablets, o idealizador do projeto na Apolônio Sales, o professor Lelino Pontes, critica que a escola ainda precisa de recursos para manter da melhor forma possível as atividades ligadas à robótica.

“O nosso grande problema são os recursos financeiros. O que ainda mantém o projeto é a ajuda de voluntários. Temos até que vender canecas para manter as aulas”, revela Pontes. O professor conta que já enviou inúmeros documentos para a Secretaria de Educação de Pernambuco (SE) na intenção de pedir ajuda. De acordo com ele, até o momento não houve nenhum tipo de apoio financeiro para que o projeto continue.

As aulas contam com mais de 15 alunos e, segundo o professor, não há a possibilidade de participarem mais pessoas pela falta de recursos. Os estudantes já participaram de várias competições de robótica, disputando com escolas da rede privada de destaque no segmento. Mesmo assim, a Apolônio Sales sempre se destaca. “Ainda falta muito para que as aulas fiquem do jeito que a gente quer. Os alunos não podem almoçar nos dias dos cursos, aos sábados, porque não há alimentação na escola, e em dia de competição não tem transporte”, reclama Pontes.

A professora de inglês da escola, Gabriela Calado, também participa do projeto. “No estudo da robótica é necessário o conhecimento do inglês. Nós trabalhamos de forma interdisciplinar, em que praticamos o idioma dentro das aulas de robótica”, explica a professora. Nos encontros, disciplinas como física e matemática são identificadas com facilidade pelos participantes, ocasionando a prática delas na construção dos robôs.

O fato curioso é que a robótica ajuda também nas matérias da área de humanas. De acordo com a professora de história, Nathuza da Silva, as aulas de robótica influenciam positivamente as de história. “Eles têm mais autonomia e conseguem tomar decisões com mais rapidez. Há um preparo em que é trabalhado o espírito em equipe. Para a área de humanas, o senso crítico deles é muito importante, e a robótica ajuda muito nesse aspecto”, diz Nathuza. “Você começa com robótica e termina com literatura”, completa Gabriela Calado.

Uma das alunas do projeto é Fabiola Marques, de 14 anos, estudante do primeiro ano do ensino médio da escola. Ela destaca que quem participa das aulas de robótica consegue aprender bastante. “Nós aumentamos a nossa criatividade, aperfeiçoamos o nosso senso lógico, e ainda melhoramos as nossas outras disciplinas”, comenta Fabiola.    

Trocou a competição, mudaram os adversários, mas as reclamações continuaram as mesmas. Os problemas com a arbitragem ainda continuam na pauta da diretoria do Sport após um conturbado Campeonato Pernambucano. Apesar das três rodadas de invencibilidade na Série A do Campeonato Brasileiro, o diretor de futebol Guilherme Beltrão garante que “prefere alertar quando o momento é bom”. Nada mais justo, segundo ele, para não cair no argumento de “choro de perdedor”.

A insatisfação foi externada pelo gestor logo após a vitória por 2x1 contra o Palmeiras, nessa quarta, na Ilha do Retiro. Em entrevista coletiva, Guilherme Beltrão falou sobre os “homens do apito” nessas rodadas iniciais. “É uma pressão que vem surtindo efeito. Na minha pessoa não posso ficar calado, o STJD pode até me banir, mas não fico calado. É a terceira arbitragem capciosa”, afirma, se referindo aos árbitros Paulo César Oliveira (Sport x Flamengo),  Márcio Chagas da Silva (Santos x Sport) e Leandro Pedro Vuaden (Sport x Palmeiras).

O diretor também garante que a reclamação não ficará apenas no âmbito local. Os rubro-negros preparam uma espécie de “dossiê” com os lances para entrar com uma representação na Confederação Brasileira de Futebol. “No primeiro jogo teve um pênalti, que também acarretaria em uma expulsão. Contra o Santos teve um impedimento do Jheimy, que iria sair na cara do gol. Se fosse o contrário não marcaria. E na partida de hoje (ontem), não lances pontuais, mas foram aquelas faltas na área de perigo do Palmeiras, que tem como principal arma o Marcos Assunção”, argumenta Guilherme Beltrão.

Outro “argumento” comum é “que nada dividida (jargão do futebol), sempre serão contra o Sport”. Os jogadores, inclusive, compactuam dessa possibilidade. “O Sport quando jogar contra um time grande, na dúvida sempre vão marcar contra a gente. Aqui dentro de casa estão fazendo isso, imagine nos jogos fora”, afirma o volante Marquinhos Paraná, autor de um dos gols contra o time paulista. Já o atacante Felipe Azevedo, que marcou o gol da vitória, fala em “adaptação”. “É difícil falar de arbitragem, nunca vamos ficar felizes por completo. Faz parte do futebol, nunca vai acabar isso. Tem que saber conviver”, diz.

O Bayern de Munique advertiu o zagueiro Breno de forma oficial, nesta terça-feira, um dia depois de o jogador brasileiro manifestar, por meio do seu perfil no Twitter, insatisfação com a sua situação atual no clube alemão. O atleta admitiu que não concordava com o fato de ter sido obrigado a treinar com os jogadores reservas, enquanto o time disputou um amistoso em sua pré-temporada.

Insatisfeito com a postura de Breno, o presidente do conselho diretivo do Bayern de Munique, Karl-Heinz Rummenigge, disse que o jogador deveria "parar de 'twittar' e se concentrar no futebol". O dirigente também afirmou que o brasileiro tem treinado bem e poderá voltar logo a integrar o elenco principal do clube, mas que para isso "nada mais" de errado deveria acontecer com o defensor.

Com problemas pessoais, Breno voltou a atuar pelo Bayern em novembro, depois de ficar sete meses afastado dos gramados. O jogador foi preso em setembro, acusado de incendiar a sua própria casa. Na época, ele estava sem atuar desde abril, quando participou de uma goleada por 5 a 1 sobre o Bayer Leverkusen. Depois disso, sofreu uma lesão no joelho e passou por uma cirurgia no tornozelo, perdendo o fim da temporada passada do futebol europeu.

Preso, o brasileiro preciso pagar uma fiança, cujo valor não foi divulgado, mas continua sendo investigado na Alemanha. No Bayern desde 2008, ele responde a processo em liberdade e o seu advogado chegou a admitir que o defensor precisava ser submetido a um tratamento psicológico, após sofrer por causa de problemas pessoais.

Ao explicar a situação de Breno no clube, Rummenigge fez uma analogia com um tipo de punição que os jogadores recebem dentro de campo durante os jogos, que os coloca em maior risco de serem expulsos posteriormente. "Isso (a advertência) foi um cartão amarelo. Espero que não aconteça mais nada parecido. Vamos continuar a apoiá-lo aqui", enfatizou o dirigente.

Em São Paulo, quase nenhuma companhia aérea está seguindo à risca a exigência da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) de manter nos aeroportos um balcão exclusivo para reclamações de passageiros. A regra está valendo desde o dia 29 para todos os aeroportos onde determinada companhia aérea atenda mais de 500 mil clientes - é o caso de TAM e da Gol em Cumbica e Congonhas e da WebJet e da Avianca em Cumbica.

O objetivo da Anac é obrigar as áreas a prestar um "atendimento presencial" ao passageiro eventualmente insatisfeito com qualquer problema relacionado ao voo, de atrasos à perda de bagagem. A única que até agora seguiu estritamente o que diz a Resolução 196 foi a Gol.

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Em Congonhas, ela transformou uma posição de check-in em balcão no térreo do aeroporto, um andar abaixo de onde ficam os outros check-ins, a loja de passagens da companhia e o embarque. Em Cumbica, porém, o atendimento presencial funciona em uma salinha escondida na área administrativa do aeroporto, no segundo andar, e o atendimento não é contínuo. A reportagem esteve lá às 11h30 de uma quinta-feira e encontrou a sala trancada, sem ninguém para receber as pessoas. Em nota, a assessoria da Gol disse que "mantém balcões destacados visualmente para o atendimento previsto, com colaboradores treinados para assistir os passageiros" e com o atendimento "24 horas". As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

O fornecedor tem direito de aguardar o prazo de 30 dias para sanar o vício (problema de qualidade / quantidade / inadequação) do produto reclamado pelo consumidor. Isso significa que as opções destinadas aos consumidores pelo CDC, relativas à troca do produto por um outro da mesma espécie; a restituição da quantia paga; ou o abatimento proporcional do preço, serão devidas após o esgotamento desse prazo. A exceção estaria apenas para os produtos essenciais e sempre que a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou diminuir o preço do produto.

O ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo, disse que parlamentares reclamaram a ele sobre o uso de algemas em prisões durante a Operação Voucher, que investiga o desvio de recursos no Ministério do Turismo. "Eu recebi vários parlamentares reclamando das algemas. Quando soube disso, pedi esclarecimentos à Polícia Federal (PF), que me foram dados. Vou examinar a matéria", afirmou.

De acordo com o ministro, a PF respondeu que cumpriu as regras e informou, ainda, que uma norma internacional estabelece o uso de algemas no transporte aéreo de presos. Durante os voos, os policiais entram desarmados no avião. Cardozo reforçou que não tinha conhecimento da operação e que se tivesse tido alguma informação prévia, isso seria ilegal.

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