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Um sol forte e muito calor foram o presente de Recife e Olinda nesta terça-feira (12), dia em que as cidades completam idade nova. Em um dos cartões postais da mais velha, Olinda, que faz 478 anos, a Praça da Sé reuniu muitos turistas na manhã desta terça. Já no Recife, que completa 476, a orla de Boa Viagem estava repleta de gente que tirou a manhã para caminhar. 

Morador de Boa Viagem, Manoel Ambrósio de Queiroz, de 74 anos, sempre pratica exercício e joga conversa fora com os amigos na orla da praia. Neste aniversário de Recife, ele alega que ainda há muitos problemas que devem ser resolvidos na cidade, principalmente, os relacionados à infraestrutura. “Existe uma disputa entre prefeitura e os proprietários de imóveis. Não se define que tem responsabilidade pela manutenção das calçadas. Você vê galerias sem tampas, esgoto escorrendo pelo meio fio, colocando em risco a vida de quem passa pelo local”, enumerou o aposentado que mora no bairro há 33 anos

As amigas Feliciana Brito, Dalva Xavier e Dilva Darce, também moradoras de Boa Viagem, afirmam que gostam muito de onde moram. “Eu não me mudaria daqui, eu adoro o Recife. É uma cidade muito bonita”, explicaram. 

Já no centro, onde o ponto forte é o comércio, a dona de uma banca de revistas destacou o crescimento da cidade. “Está melhorando e mais a cada ano. Tem mais ônibus que faz integração e facilita a volta do trabalhador para casa. Ainda tem mais posto médico e alguns vão até as residências dos pacientes”, disse a comerciante Ana Daniela Cavalcante, de 35 anos.

Em Olinda, algumas reclamações são feitas por moradores do bairro de Rio Doce, em relação à falta de segurança e iluminação pública. “Gosto muito daqui, tem mais emprego e mais oportunidade, mas quando chega 17h tenho que fechar a porta do meu comércio por que está sem luz no poste e tem assalto. Alguns aproveitam para usar drogas”, relatou Jerusa Maciel, 38, moradora da Vila Olímpica. 

Na Cidade Patrimônio, o Alto da Sé recebeu turistas de várias partes do mundo que atracaram estes dias em cruzeiro no Recife. Eles foram avisados pelos guias que hoje era aniversário da cidade e quem comemorou foram os artesãos do espaço, que aproveitaram o movimento atípico para um dia de semana. “É uma oportunidade boa de ganhar dinheiro”, afirmou o artesão em madeira, Belmiro Oliveira, 50. 

“É um orgulho pra mim comemorar o aniversário de Olinda e estar junto a ela neste aniversário. Orgulho de ser olindense e pernambucano”, afirmou o artesão que é morador do bairro de Bonsucesso há 23 anos. 

A palavra “direito”, em sentido de algo de que se dispõe, algo que se “tem”, é associada a uma faculdade de fazer, aí incluída as possibilidades de deixar de fazer e de impedir alguém de determinada conduta. Isso o que tradicionalmente se chama de direito subjetivo, no sentido literal de direito do sujeito, a facultas agendi do direito romano. Não qualquer faculdade, porém só aquelas que encontram proteção nas regras de direito, nas normas de agir (norma agendi). Sim, pois o ser humano dispõe de muitas faculdades que não constituem seu direito, tais como suicidar-se ou eliminar o próximo mais fraco. Já no século XIX, juristas como Rudolf Von Jhering e Bernard Windscheid afirmavam ser o conceito de direito subjetivo o mais discutido; ao lado do conceito de norma, tornou-se o mais importante da teoria geral do direito moderna.

Na tradição que vem pelo menos da Grécia antiga, uma das forças do jusnaturalismo, a doutrina do direito natural, estava exatamente na idéia de que há certos direitos que não dependem de reconhecimento por qualquer instância de poder que seja. Nesse sentido a metáfora sobre direitos “naturais”, entendendo-se como “natureza” as forças acima da vontade humana e mesmo independentes de sua existência. Desde pelo menos a Antígona, de Sófocles, essa é uma idéia milenar que ainda hoje mantém um forte apelo na tese dos direitos humanos universais.

Quando já adiantada a modernidade, aparecendo as primeiras idéias positivistas, a filosofia do direito debate-se entre duas grandes vertentes. A da tradição jusnaturalista: o ser humano tem certos direitos subjetivos pelo simples fato de ser humano, cabendo ao ordenamento jurídico objetivo reconhecê-los. E a do positivismo emergente: o ser humano tem apenas os direitos subjetivos que o ordenamento jurídico objetivo concede.

Isso pode ser detectado nas diferentes formas de contratualismo imaginadas por Jean-Jacques Rousseau e Thomas Hobbes, que podem ser aqui tomados como paradigmas.

O contrato social, para Rousseau, é estabelecido entre o cidadão e o Estado, consistindo de direitos e deveres recíprocos. Isso significa que o Estado pode exigir deveres do cidadão, sim, mas este também pode exigir deveres do Estado. Logo, se o cidadão conserva seus direitos subjetivos para contratar, ele os traz da vida natural para a vida social, limitando os poderes do Estado. O contrato constitutivo das sociedades humanas é assim bilateral e sinalagmático.

Em Hobbes, o contrato é entre os cidadãos, sendo o Estado o resultado e não parte do mesmo, pois os indivíduos abdicam de todos os seus direitos originários, desde que os demais cidadãos façam o mesmo. O Estado não tem qualquer dever para com o cidadão, já que todos os “direitos naturais”, no sentido bem literal do homem livre no estado de natureza, são transferidos ao Estado, o qual passa a ter direitos de vida e morte sobre o sujeito.

Logo, o ser humano entra na vida social sem quaisquer direitos, contentando-se com aqueles que o Leviatã houver por bem lhe conferir. Só em dois casos tem direito de resistir e pode rebelar-se: se o Estado quer matá-lo, pois o direito natural à vida é o mais fundamental, ou se o Estado não mais consegue manter a ordem do pacto social e proteger-lhe a vida dos ataques dos demais cidadãos, como no caso de guerra civil.

Tem-se então em Rousseau, mais fiel à tradição jusnaturalista, a prevalência do direito subjetivo e em Hobbes, a do direito objetivo. O dilema, claro para os juristas posteriores, é que, de um lado, o direito subjetivo se basearia em uma instância transcendente, difícil de detectar e controlar política ou juridicamente, tal como a “Vontade Geral”, as diretrizes da razão ou a vontade de Deus, como no caso dos jusnaturalismos; de outro, o sujeito fica à mercê do Estado, esmagado por sua onipotência, e o direito se esvazia de todo conteúdo ético válido em si mesmo, tal como nos positivismos, forçados a reconhecer como “direito” válido as mais cruéis ditaduras.

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O candidato Humberto Costa (PT) comentou após sua votação, neste domingo, sobre o balanço dessas eleições. Entre outros assuntos, o candidato comentou sobre o uso da máquina pública e sobre esta ter sido uma das campanhas mais milionárias da história do Recife.

Um levantamento realizado pela Confederação Nacional dos Transportes (CNT) e divulgado nesta sexta-feira revelou que 38,4% das 2 mil pessoas consultadas deixaram de comprar algo devido à preocupação com a crise internacional. Mas a maioria, 60,8%, não alterou seus hábitos de consumo.

O levantamento questionou os entrevistados sobre a situação da economia brasileira. Para 48,8%, a economia brasileira está crescendo; 43,2% acreditam que ela está estagnada; e 4,6% acham que ela está diminuindo.

A maioria dos consultados também mantém o otimismo em relação ao cenário econômico do País. Na pesquisa, 53,7% acham que a economia vai crescer; 35,5% acreditam que ocorrerá uma estagnação e apenas 6,4% acham que vai diminuir.

A pesquisa, que foi feita entre os dias 18 e 26 de julho deste ano, em cinco regiões do País, tem margem de erro de 2,2 pontos porcentuais, para baixo ou para cima.

Recentemente li um post interessante  escrito por um funcionário da Microsoft que havia deixado a companhia para juntar-se ao Google e depois retornou após descobrir que a grama não era tão verde assim lá do outro lado da cerca. O Google é bem conhecido por fornecer um dos melhores ambientes de trabalho do mundo, mas como muitas companhias que têm sido reverenciadas de forma similar, parece estar eliminando esse ambiente, pelo menos de acordo com este post. Tudo isto soou muito familiar e vejo no Google uma repetição de todos os erros catastróficos cometidos pela IBM, Apple, Microsoft, Netscape, Sun, e Yahoo em algum momento da história das comapnhias.

Deste grupo, a Microsoft sobreviveu, a IBM está quase restaurada e a Apple, na verdade, se tornou maior do que nunca, sugerindo que o padrão não precisa ser terminal. Mas a Sun, Netscape e possivelmente o Yahoo ilustram que esse pode ser certamente o fim de empresas que um dia foram bem sucedidas. Vamos dar uma olhada em como a falta de capacidade da Google de aprender com os erros dos outros está ambientando o palco para seu fracasso.

O blog Microsoft-Google-MicrosoftVárias vezes em minha própria carreira eu poderia ter escrito algo similar ao post que descreve como o Google perdeu sua forma. Ele conta a triste história de uma companhia que iniciou fundada com pó de fada e sonhos e que, de repente, teve de enfrentar duas realidades: perder o foco e começar a ser tornada obsoleta pelo Facebook. O que é interessante é que o escritor, James Whittaker, deixou e depois voltou para a Microsoft. Imagino que isto seja devido ao fato de a Microsoft estar em um estado estável, enquanto o Google está em transição, e transições são incrivelmente dolorosas e desmotivadoras, principalmente quando elas vêm à custa de queridos direitos.

Whittaker também conta a história de uma companhia que perdeu sua essência e que tem a necessidade desesperada de ser vista como bem sucedida. Uma companhia que interpretou errado o conselho de Steve Jobs sobre ter foco e simplicidade. O Google está simplificando e se focando nas pessoas, o que é algo consistente ao conselho de Jobs, mas a companhia parece ter pulado a parte sobre decidir no que eles são bons e focarem-se nisso. O Google ainda parece estar atrás da Microsoft, Apple ou, neste post, do Facebook.

A IBM agora está mais focada Quando passei por um problema semelhante pela primeira vez, eu era um analista interno da IBM. A companhia dominava o mercado da tecnologia e estava operando atualmente sob o modelo que conhecemos por SaaS. De fato, era ainda mais avançado. Tudo era basicamente serviço. Líderes corporativos viram os computadores pessoais emergirem e a Apple crescer como uma ameaça. Responderam a essa ameaça através da criação do IBM PC e da formação de uma parceria com a Microsoft para formar um bloqueio para a Apple e então eles viram a Sun aparecer e decidiram sacrificar a estrutura principal no altar da computação cliente-servidor. Depois, identificaram a Microsoft como uma ameaça e decidiram fazer softwares terceirizados para a plataforma OS/2.

Cada tentativa de se tornar outra companhia enfraqueceu a IBM a um ponto onde a empresa quase foi à falência. Agora que a IBM mudou suas engrenagens e está se focando em ser a melhor IBM que ela pode ser, sem tentar parecer ser o Google ou o Facebook, suas ações estão sendo negociadas pelo preço mais alto do que eles já venderam.

A Microsoft ainda encara desafios A próxima da lista é a Microsoft, a qual o sucesso foi ligado à terceirização de software. Os engenheiros de hardware nunca entenderam o software realmente e a grande ideia da Microsoft foi a de fornecer serviços terceirizados. Primeiro o fizeram para a Apple e depois para a IBM. O que, eventualmente, resultou no Windows. Contudo, a IBM ficou preocupada por estar tendo seu lugar tomado pela Microsoft, e então as duas companhias entraram em guerra. A Microsoft começou a vender diretamente para corporações.

Depois, a Microsoft viu a AOL como uma ameaça e criou o MSN, mas faltou a parte de Web nele e ele foi emboscado pelo Netscape. No processo, a Microsoft perdeu o foco nos usuários e nos OEMs. Começou a se preocupar com o fato de a Sony estar planejando transformar o PlayStation em um PC e então criou o Xbox, o que mais tarde alienou os OEMs e, basicamente, acabou com o negócio de jogos de computador.

Finalmente, o Google chegou e a Microsoft gastou bilhões tentando ser melhor que o Google. Mas a Microsoft não pareceu entender o modelo central do Google. O modelo uma vez imbatível de software terceirizado para a plataforma Windows já não era mais tão imbatível assim. A Microsoft continua, mas os OEMs que inicialmente fizeram a companhia imbatível agora estão usando o Google, e a Microsoft perdeu seu lugar no campo dos smartphones e tablets.

A Apple, que uma vez esteve perto de seu fim, agora está mais forte que nunca A Apple, que começou como uma companhia de computadores pessoais, teve seu lugar inicialmente tomado pela Commodore, que se focava melhor no cliente, e quase chegou ao seu fim tentando ser uma melhor fornecedora de computadores para negócios. Após perder Jobs, a Apple pareceu ter se perdido, primeiro ao tentar ser como a Compaq, Sony/HP e então Microsoft. A companhia expandiu massivamente suas linhas de hardware e depois se aventurou em softwares terceirizados através do licenciamento com o MacOS.

A Apple estava apenas meses de distância de falir quando Jobs voltou. Ele reconcentrou a companhia nos negócios voltados aos clientes de computadores e então, prevendo que o crescimento do PC estava diminuindo e reconhecendo que acertaria a Microsoft em seu ponto fraco, passou para o entretenimento. O novo foco nos clientes e na excelência permitiu que a companhia recriasse a sua própria imagem. A Apple é a única empresa que, após perder seu foco, emergiu mais forte do que em sua melhor época.

O Netscape culpou a Microsoft equivocadamente O Netscape foi o primeiro exemplo do que acontece ao esquecer sua essência. O Netscape era a Internet e, quando as pessoas inicialmente começaram a usar a Web virtualmente, todas elas utilizavam um produto Netscape. Mas o Netscape não conseguiu entender como fazer o que o Google eventualmente viria a fazer mais tarde: monetizar a Web da forma correta. No lugar disso, a companhia decidiu focar-se em eliminar a Microsoft.

Milhões de dólares foram gastos  por muitas companhias nas últimas três décadas neste esforço de derrubar a Microsoft do que de qualquer outra estratégia fracassada, e isso ocorreu com quase todas as companhias. O que é fascinante é que quando você conversa com um ex-executivo do Netscape, ele irá muitas vezes dizer que a companhia foi retirada dos negócios pela Microsoft, a qual, em uma briga similar com o Google, não tem tido muito sucesso. Cada grande fracasso levou a uma decisão tomada pelos executivos do Netscape que era ligada, em grande parte, a algo que não tinha nada a ver com seu domínio da Internet.

O sol se pôs para a Sun ao passo que ela tentava ser a Microsoft A Sun protagonizou algo similar ao efeito que o Google teve para a Microsoft com a IBM. A companhia foi, em grande parte, responsável por fazer a IBM esquecer seu modelo de sucesso e quebrar sua fórmula. Mas logo depois a Sun se fixou na Microsoft, criando uma estratégia que ‘comoditizava’ a indústria, ainda que não fosse conseguir sobreviver em um mercado de comodities. Resultado: a Sun causou uma quantidade significativa de danos a Microsoft, mas, durante esse processo, faliu.

A Sun foi um dos exemplos mais catastróficos do que ocorre quando uma companhia esquece seu propósito e foca-se excessivamente no modelo de outra companhia. Na realidade, a Sun deveria ter entendido que ela não era uma concorrente direta da Microsoft e sim ter identificado a IBM, HP e a crescente Dell como suas rivais primárias. A Sun estava em guerra com o modelo de terceirização que a Microsoft representava, mas em vez de seguir os passos da Apple e focar-se em concluir soluções e ser proprietária das mesmas a Sun tentou se transformar na Microsoft e foi paralisada no meio dessa transição.

Yahoo: A história mais triste de todas Talvez a companhia que mais esteja sofrendo seja a Yahoo. Possuía redes sociais antes de começarmos a chamá-las de redes sociais. Ainda mais triste é o fato de que a AOL e a Compuserve (que se fundiram) também as possuíram, antes do Yahoo. O Yahoo se fascinou pelo Google, companhia na qual o Yahoo pôs um grande investimento. Mas em vez de alavancar a parceria e reconhecer que o Yahoo estava mais perto do objetivo de fornecer informações de propaganda de alto valor do que o Google (dado o envolvimento mais acentuado dos clientes), os executivos da companhia foram atrás do objeto brilhante além do Google e o perseguiram.

É irônico que o Facebook seja hoje a maior ameaça ao Google e tanto a Microsoft quanto o Yahoo não tenham sido nada além de um estimulo que manteve o Google focado na sua busca. De fato, vou argumentar que caso os dois tivessem evitado o negócio de buscas, o Google teria se tornado tanto regulado como um monopólio óbvio e  vulnerável aos avanços na tecnologia que teria deixado passar.

O Yahoo perdeu sua essência completamente e foi forçado a processar o Facebook por causa de uma tecnologia que ele não utiliza mais. Em vez de ser uma fornecedora  dominante de redes sociais a companhia é agora um exemplo patético do que acontece quando se perde sua essência.

A Google em negação, a beira do precipício A Google está no negócio de propaganda e ainda assim parece estar em algum tipo de estado de negação. Todo o seu foco deveria estar centrado em encontrar maneiras de tornar as propagandas na internet mais rentáveis e em ser a fonte primária de gestão de receitas de propagandas para todos. Sua fórmula vencedora estava monetizando a Web, constituída na verdade por um super conjunto de propagandas. Mas é claro, institucionalmente, que a Google está em negação sobre a fonte real de seu sucesso.

A Google deveria ter trabalhado para ter a Microsoft e o Facebook como seus parceiros, não concorrentes. Julgando pelo blog do ex-funcionário da Google que nos botou para pensar, a Google parece estar deixando a ideia de se tornar a Microsoft e tentando se tornar o Facebook, e fracassando nesse processo.

O que é particularmente triste é que a Google parece ter vindo ao mercado com a ideia de ser uma anti-Microsoft, com a percepção implícita de que a gigante dos softwares era uma força do mal. Hoje, se você fizer uma busca nas duas companhias, você possivelmente encontrará referências durante os últimos cinco anos que denunciam que a Google está fazendo mais coisas ruins do que a Microsoft.

Essa busca sugere que nas melhores universidades (e a Google só contrata das melhores) eles simplesmente não ensinam muita história e, possivelmente, aparentam focarem-se em falar mal de quem esteja no poder, o que indica que a próxima geração possivelmente sairá da faculdade desejando acabar com a Google, bem como a geração do Google, que saiu desejando destruir a Microsoft, que por sua vez teve uma geração que entrou no mercado querendo tomar o lugar da IBM.

Será que o Facebook poderá evitar tais erros? Dada esta tendência, o Facebook pode parecer ser a próxima companhia a cometer o erro de esquecer sua essência e focar-se excessivamente em outra companhia. A Pinterest começou a emergir como uma desafiante a coroa e, enquanto a Pinterest está no espaço do Facebook, seria tolo tentar ser uma Pinterest melhor se isso significasse abandonar tudo pelo o que o Facebook já é conhecido. Por hora, não há indicação de que o Facebook esteja cometendo esse erro, mas dado o histórico de outras empresas é fácil imaginar que ela eventualmente o fará, seja para ir atrás da Pinterest ou de alguma outra companhia.

Três passos fáceis para destruir uma companhia A lição? Parece existir um caminho bem definido sobre como destruir uma companhia de sucesso. Tudo começa de dentro, com a companhia esquecendo sua essência ou deixando de entender a fórmula que criou o seu sucesso em primeiro lugar. Segue-se com um foco excessivo no concorrente, o que faz a companhia competir com aquele novo concorrente na zona de conforto do mesmo. Tudo isso termina com uma série de esforços mal executados e cada vez mais desesperados para se tornar a companhia que tanto os assusta.

Reciprocamente, existem três passos fáceis para garantir o sucesso. Conheça sua fórmula para o sucesso e a proteja. Concentre-se no objetivo – o cliente – não no competidor. E tente ver para onde o mercado está caminhando e chegue lá antes, o que normalmente significa que você precisará guiar o mercado para aquele objetivo.

A IBM e a Apple representam o que pode acontecer quando executivos esquecem a essência e, mais recentemente, elas são índices de como competir em um mercado que muda constantemente.

Seria sábio para os executivos atuais, particularmente aqueles do Google, darem um passo atrás e decidir se eles querem ser a próxima IBM ou Apple ou a próxima Netscape ou Yahoo.

Eu sei em qual lado eu gostaria de estar, ainda assim continuo a me surpreender com o número de executivos que estão fazendo estratégias que os colocam no caminho mal sucedido.

Como é aquele antigo ditado? Aqueles que não aprendem com a história estão condenados a repeti-la? Pode parecer que, a menos que algo mude, este possa ser o epitáfio do Google.

No centro deste padrão estão os conceitos de predisposição de confirmação, a noção de que favorecemos raciocínios que confirmam nossas crenças e uma armação para explicar porque o raciocínio muitas vezes resulta em decisões irracionais. Uma vez que você entenda isso, você poderá explicar porque os executivos cometem esses erros repetidas vezes.

Texto produzido por Rob Enderle, que é presidente e analista chefe do Grupo Enderle. Anteriormente ele era o ‘Senior Research Fellow’ dos Grupos Forrester Research e Giga Information. Antes disso trabalhou para a IBM ocupando cargos de auditoria interna, análise competitiva, marketing, finanças e segurança. Atualmente Rob escreve sobre tecnologias emergentes, segurança e Linux em várias publicações e aparece em programas de TV nacionais que incluem os canais CNBC, FOX, Bloomberg e NPR.

Por Joana Barros*

Todos nós que temos um objetivo de alcançar bons resultados nos treinos, nos esforçamos para que tudo esteja conforme as dicas dos profissionais que nos orientam (educador físico e nutricionista). Porém sempre fica aquela indagação: O que devo comer antes e depois do treino para que meu corpo responda positivamente aos estímulos dados durante os exercícios?
Assim como uma reeducação alimentar é essencial para qualquer pessoa, devemos também ser esclarecidos a respeito de quais nutrientes devemos ingerir antes e após os exercícios.
 
Segundo o nutricionista Cleydson Sobral, a alimentação antes do treino deve conter nutrientes para fornecer energia, aumentar força e resistência, evitando uma possível fome e hipoglicemia (baixo nível de glicose no sangue) durante o treino. Evitando também um possível catabolismo muscular (desgaste energético muscular).
 
Ele complementa, que o interessante seria fazer uma refeição de em torno 60 a 90 minutos antes do treinamento. Logo, a individualidade sempre deverá ser respeitada. Essa refeição deve conter uma quantidade adequada de carboidratos complexos e proteínas. Esse carboidrato tem como objetivo aumentar o conteúdo de glicogênio nos músculos e no fígado, podendo ser um fator importante para melhorar o desempenho.
 
Após o treino, alimente-se também para que seu corpo reponha o que foi degradado durante os exercícios. Nesse momento o corpo está mais apto a receber os nutrientes que devem ser ingeridos logo após a prática dos exercícios. Nesse caso seria recomendado a utilização de carboidratos de alto índice glicêmico e proteína de elevado valor biológico, derivada da proteína do soro de leite.
 
Tudo isso depende da individualidade biológica de cada pessoa e da intensidade do treino. Sendo assim é importante procurar um nutricionista, pois a escolha do alimento depende do consumo diário de cada um. Lembre-se de jamais treinar com fome e hidratar-se durante as atividades.

* Joana Barros é especialista em exercício físico aplicado a reabilitação cardíaca e grupos especiais

O trabalho de um CIO não é mais o que costumava ser. Já não são métricas de sucesso de um data center ou a alta disponibilidade de sistemas – agora os CIOs lideram os processos de negócio, e a tecnologia é uma ferramenta para isso. A métrica que uma empresa deve utilizar para medir o desempenho do seu CIO hoje é a sua agilidade em sugerir e implementar inovações tecnológicas alinhadas com o negócio. As empresas que não a utilizam - ou que restringem a capacidade de seus CIOs de maximizar a agilidade - terão grandes desafios no mercado atual.

Uma pesquisa anual da McKinsey sobre executivos de empresas de TI aponta que as organizações planejam gastar mais em tecnologias que irão ajudá-los a impulsionar a inovação. As expectativas para melhorar a eficiência dos processos de negócio permeiam 45% da opinião dos entrevistados. Por outro lado, 44% preveem redução dos custos de TI.

Destaca-se nessa pesquisa a evolução do papel do CIO, com crescente demanda por apoio na criação de valor ao negócio.  Cerca de 40% dos entrevistados indicaram que é prioridade para a empresa ter gestores de TI com informações para apoiar o planejamento, a tomada de decisão e a agilidade do negócio, número bem acima dos 30% constatados na mesma pesquisa há apenas um ano.

Para exemplificar melhor o que significa criar valor e agilidade para o negócio,  vamos falar de um exemplo prático. Suponha que uma empresa queira lançar um tipo de serviço que nunca vendeu antes, e que precisa ser vendido online, como uma assinatura. Primeiramente, será preciso modificar os sistemas de faturamento para processar os pagamentos de assinatura, e então trabalhar na interface no banco de dados do cliente. Os sistemas financeiros precisarão de ajustes para reconhecer rendimentos recorrentes e a empresa necessitará de um processo de entrada de pedido manual para solicitações via telefone. Por último, mas não menos importante, será necessário acrescentar alguns parâmetros adicionais para o site porque esse novo serviço é configurável. 

Agora, multiplique tudo isso por dois, cinco ou nove, pois é a quantidade de sites que a empresa opera globalmente. Por que existem tantos? Porque a empresa cresceu organicamente. Cada vez que adicionou uma região nova ou adquiriu uma empresa, adicionou também outro site em um novo grupo de servidores em um banco de dados.

Esse tipo de mudança no negócio, ou de inclusão de possibilidades para os clientes, gera uma série de reestruturação dos sistemas de TI que pode levar meses e até anos, dependendo do quanto a empresa está voltada para inovação. E sempre que a infraestrutura de TI da companhia não consegue incorporar rapidamente um novo processo de negócios que proporcionaria a ela uma vantagem competitiva, perde-se o índice de agilidade.

A falta de agilidade de muitas organizações pode ser resolvida com maior foco em investimentos para aperfeiçoamento de seus sistemas - eliminando variações regionais do mesmo aplicativo,  reduzindo o número de aplicativos, virtualizando servidores. Porém, esse aperfeiçoamento não é atraente. Em tempos economicamente difíceis, isso facilmente é deixado para depois, já que não parece ser urgente. Até que chega o dia em que seria bom adicionar uma nova opção de pagamento ou lançar um produto, e o departamento de TI não pode realizar uma inovação que faria grande diferença no resultado final da empresa.

Adiar o investimento de TI que aumente a agilidade não é uma maneira de reduzir custos e sim uma forma de subsidiar a ineficiência. Não é coincidência que o exemplo apresentado tenha relação com o site da corporação e sua capacidade de incorporar novos produtos ou processos. As transações online são uma ilustração perfeita do quanto a separação entre o negócio e a tecnologia está diminuindo. Antes, a tecnologia era uma ferramenta que facilitava operações, agora, está integrada em todos os aspectos e processos do negócio. Os negócios online não existem sem a tecnologia. Quase todas as funções importantes para o marketing são movidas à tecnologia - previsão de demanda de produtos, ligações, mensagem etc. Vendas, serviços, comunicação -  todos esses recursos estão intricadamente ligados à tecnologia. O banco de dados é o último deles.

Quando a agilidade é o objetivo, deve-se assegurar que está medindo os aspectos corretos, que levarão a empresa ao sucesso. Muitos líderes de TI monitoram prazos de desenvolvimento e métricas de entrega, enquanto empresários tendem a medir o tempo para o lançamento. Mas, quando ou se um projeto cumpre seu prazo de entrega não é o que mais importa. O propósito da TI é criar valor para a empresa, então a pergunta que deve ser feita é se dado projeto entregou os benefícios prometidos.

É por isso que não basta para o CIO de hoje compreender o papel da tecnologia nos negócios - ele deve compreender e potencializar o negócio! Tecnologia e negócios são a mesma coisa. Não investir pode custar caro e a falta de agilidade tem um preço muito alto. Adiar a busca pela agilidade pode colocar o negócio em risco, e, provavelmente, seja vital em um momento em que a empresa mais precisa.

Texto de Felipe Soares, Diretor de TI da Dell.

Não é novidade que o trânsito no Brasil está cada vez mais caótico. Tal situação parece estar associada ao crescimento da frota que se amplia em proporção muito superior a expansão da vias e a um sistema de transporte coletivo que não proporciona um serviço em nível aceitável de qualidade de forma a incentivar o brasileiro a deixar o veículo em casa e utilizar o transporte coletivo.

Até alguns anos atrás o parágrafo acima poderia descrever a situação do trânsito das grandes cidades do centro-sul do Brasil, no entanto os constantes congestionamentos são cada vez mais freqüentes na região Nordeste. O ritmo de crescimento da região nos últimos anos tem contribuído para tal contexto, as grandes e médias cidades da região tem se familiarizado com a rotina de transito e engarrafamentos.

Um bom exemplo do que está acontecendo na região são os dados sobre a aquisição de carros novos no estado de Pernambuco. Segundo dados da ANFAVEA no ano de 2005 em Pernambuco foram vendidos cerca de 84 mil carros já em todo o ano de 2010 tal valor se aproximou dos 212 mil carros. 

O resultado de tamanho inchaço na frota são congestionamentos e diminuição na qualidade de vida do morador. Segundo a Pesquisa Mensal de Expectativa de Consumo do Instituto de Pesquisa Maurício de Nassau, 71,8% dos recifenses estão muito insatisfeitos ou insatisfeitos com o transito da região.

Algum alento para tal situação ocorre em algumas capitais nordestinas que sediarão jogos da Copa do Mundo de 2014, nas quais há a promessa de investimentos em mobilidade urbana.

A despeito de tais projetos, as principais saídas para a resolução do problema do ponto de vista do cidadão de Recife são: Criação de mais viadutos (11,9%), construção de mais estradas (10,2%) e maior fiscalização no transito (9,1%). A educação no transito é uma alternativa de segundo plano, pois apenas 5% dos entrevistados apontam tal item como uma boa alternativa para a superação dos problemas no trânsito; uma prática comum na cidade de São Paulo, o rodízio de veículos é a solução dos problemas do transito para apenas (3,3%) dos entrevistados.

No médio prazo o panorama do trânsito não é nada promissor, pois vários são os incentivos a aquisição de veículos e poucos os incentivos para a utilização de transporte coletivo, a exemplo de: O aumento da renda de um grupo substancial de nordestinos “nova classe C” que tende a elevar a frota, tal segmento possui entre alguns de seus principais projetos de consumo a aquisição de um veículo; o recente afrouxamento do crédito para aquisição de veículos; a má qualidade dos serviços de transporte coletivos, etc .

Em Recife segundo pesquisa do IPMN, o ônibus é o meio de transporte mais utilizado para deslocamentos na cidade 66,1%, no entanto, dentre os indivíduos que pretendiam adquirir um veículo nos próximos meses (50%) utiliza o ônibus como meio de transporte principal. Logo, nos próximos meses tende a ocorrer uma migração de indivíduos do transporte coletivo para o transporte através de carros/motos, inchando ainda mais a frota.

* Texto opinativo produzido pelo economista do Instituto de Pesquisas Maurício de Nassau e mestre em Engenharia de Produção Djalma Silva Guimarães Júnior.