A posse de cartões entre a população com mais de 18 anos de idade em onze das principais capitais brasileiras atingiu 76%, segundo levantamento divulgado nesta terça-feira, 29, pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). Em comparação ao ano passado, houve uma alta de 1 ponto porcentual, atingindo um total de 20,4 milhões de pessoas com ao menos um cartão, seja de crédito, de débito ou de loja.

Os meios eletrônicos de pagamento já respondem por 50% do volume financeiro gasto por mês pelo brasileiro, apresentando uma evolução de participação gradativa frente aos 42% de 2011, segundo a pesquisa. Esse ganho foi obtido com a redução da representatividade dos demais meios de pagamento, como dinheiro, cheque, boleto bancário e carnê. A fatia de dinheiro em uso foi a que mais reduziu no período, de acordo com a pesquisa, recuando de 43% para 37%. Já a participação do cartão de débito subiu de 19% para 23%.

O cartão de débito, segundo a pesquisa deste ano, registrou o maior índice de posse, com 64%, seguido pelo cartão de crédito (50%) e pelo de loja (27%). A posse de cartões segue mais elevada entre a população das classes A e B, com 90% de penetração. Entre a classe C, essa fatia é de 70%, enquanto entre as D e E, atinge 42%. A pesquisa ouviu aproximadamente 4 mil consumidores e responsáveis por estabelecimentos comerciais, no período compreendido entre os meses de maio e junho deste ano.

O Itaú está focado na ampliação da cobertura comercial com sua nova marca Rede, antiga Redecard, apresentada nesta terça-feira, 22. A reformulação vem acompanhada de novas soluções, como o Mobile Rede e-Rede, que chegam ao mercado para capturar transações que acompanham tendências inovadoras, segundo o presidente da Rede, Milton Maluhy Filho - que garante que a mudança não se deu pensando puramente no market share.

"O reposicionamento não tem uma ligação direta com market share, mas sim com comunicar para o mercado uma empresa diferente, com qualidade de serviço diferenciada. Com o tempo, isso vai fazer com que o market share naturalmente venha, mas a mudança não foi feita com base nisso", afirmou. Hoje, a fatia de mercado da empresa é de 37%, e Maluhy afirma não haver uma meta específica traçada para o número.

Além do nome, outro ponto que foi revisto é o foco da empresa, que continuará sendo o cliente B2B, segundo o executivo, porém, dentro de uma perspectiva de futuro - evolução de digital e mobile - a marca Rede também pretende criar relevância para o B2C. Sendo assim, os três principais pilares estratégicos são o canal banco, o canal parcerias e os canais próprios, de acordo com Maluhy.

O lançamento da Rede para todo o mercado será nesta terça-feira, 22, com campanha de mídia em rede nacional e estreia do filme da mudança da marca em horário nobre na televisão, mas a principal estratégia de divulgação da Rede será a adesivação dos pontos de venda, segundo o executivo.

Negócios

O Mobile Rede é focado em profissionais liberais, autônomos e microempresários que necessitam de mobilidade na aceitação de cartões de crédito. A solução envolve um aplicativo que transforma qualquer smartphone ou tablet, com sistema iOS ou Android em uma maquininha. O vendedor tem a opção de capturar as transações por meio de um pequeno dispositivo fornecido pela Rede que é acoplado ao celular ou tablet para leitura do cartão ou através da digitação dos dados e assinatura do cliente no próprio smarthphone ou tablet.

Já para clientes que buscam a internet para abrir ou expandir seus negócios, a Rede apresentou o e-Rede (antigo e-commerce Redecard). Em uma única plataforma, o cliente conta com gateway, antifraude e adquirência. A solução tecnológica viabiliza o acesso a diversos meios de pagamento, tanto de cartões nacionais e internacionais em crédito e débito, quanto boletos bancários, sistema antifraude e gerenciamento das operações.

Investimentos

De acordo com Maluhy, nos últimos dois anos foram investidos cerca de R$ 500 milhões na renovação e padronização de 75% do parque de máquinas, sendo 50% de máquinas POO (POS sem fio). Com isso, o mix de máquinas sem fio passou de 25% para 50% do total do parque da Rede.

Em relação a estes dispositivos, o executivo destacou que, apesar dos investimentos com negócios de celular e tablets, os POS não serão deixados de lado. "Não acredito que o celular vai chegar a aposentar o POS", disse.

A empresa também contará, a partir do próximo ano, com um novo datacenter do Itaú Unibanco em Mogi Mirim, um dos maiores centros tecnológicos do mundo, segundo a empresa, com 815 mil metros quadrados, o que equivale a cerca de 120 campos de futebol. "Com o novo data center nossa qualidade e agilidade aumentam ainda mais. Atualmente já temos uma infraestrutura preparada para processar três vezes a capacidade do mercado inteiro de adquirencia em seu pico de transações por segundo", afirma Maluhy.

O centro tem capacidade para 24 mil transações por segundo, disse o executivo, sendo que o pico de transações, em época de Natal, por exemplo, é de 900 por segundo. "Teremos capacidade para atender 30 vezes o pico em que a gente costuma trabalhar", destacou, acrescentando que o investimento está dentro dos R$ 10,4 bilhões já anunciados pelo banco.

Já estão disponíveis os cartões de confirmação de inscrição do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2013, que os “feras” podem consultar pela internet. De acordo com o Ministério da Educação (MEC), os documentos também estão sendo entregues pelos Correios, até o dia 18 deste mês.

Nos cartões, constam informações pessoais dos estudantes, tais como nome, número de cadastro de pessoa física (CPF), o número de inscrição no Enem, opção de língua estrangeira, necessidade de atendimento especial e local de realização da prova. O exame será realizado nos dias 26 e 27 deste mês, com início às 13h, levando em consideração o horário de Brasília.

“Acessando a internet a partir de hoje o participante vai receber o cartão de inscrição. É muito importante o candidato conferir se todos os dados estão corretos e percorrer o caminho até o local de prova para saber o tempo que levará para chegar, para que não chegue atrasado e perca a prova”, destacou o ministro da educação, Aloizio Mercadante, conforme informações do MEC. Quem encontrar alguma informação errada deve entrar em contato com o telefone 0800-616161.

Os tapetes são iranianos, a livraria é charmosa, o restaurante é prestigiado, a chocolateria, aquele encanto, a rede de fast food, uma das maiores do País, e os bares, os mais frequentados. A loja de tapetes não abre mão de aceitar Amex. A livraria reduziu custo com a GetNet. O restaurante quer garantir o sinal na hora de passar o cartão. A chocolateria não paga pelo aluguel da máquina. A rede de fast food está sendo seduzida pelo maior concorrente. E os bares? Os bares, do mesmo dono, foram os únicos a ter exclusividade com a Cielo.

Este emaranhado retrata justamente o fogo cruzado em que está hoje a maior empresa de captura de pagamentos com cartões de crédito e débito, com mais de 50% do mercado, e que tem registrado por ano lucro líquido de R$ 2 bilhões. Em 2013, entretanto, a Cielo começou a se ressentir da concorrência e a registrar queda na rentabilidade. Até o final do ano, a expectativa é de mais aperto. O principal embate é com a Redecard, que depois de um ano de ajustes começou forte ofensiva para recuperar mercado.

Por trás desse ramo de nome difícil - adquirência - e muitas vezes confundido com o negócio das bandeiras dos cartões, estão os maiores bancos do país. E estão no setor não só porque as empresas de adquirência podem ser altamente lucrativas, mas porque geram um potencial de mercado de crédito lastreado em recebíveis (os recibos de pagamentos gerados todo mês e que tornam as operações de crédito menos arriscadas), que neste ano pode chegar a R$ 850 bilhões. Em 2012, os brasileiros passaram pelas maquininhas R$ 725 bilhões.

É esse mercado que os bancos querem ter acesso e não foi à toa que o Itaú dobrou sua aposta no ano passado ao pagar mais de R$ 10 bilhões para ser dono sozinho da Redecard, a principal concorrente da Cielo, que tem o Bradesco e o Banco do Brasil como sócios. E também não é à toa que o Santander está fazendo um movimento próximo à casa dos dez dígitos para comprar a GetNet, que já é sua parceira. Outros movimentos foram a decisão do Banco Pan, do BTG Pactual, de começar no negócio, o anúncio feito pelo Citibank de que vai retornar à adquirência com a Elavon e, no Sul do país, a iniciativa do Banrisul de também atua no setor.

Se, por um lado, as empresas estão tendo que abrir mão de sua lucratividade, por outro toda essa concorrência está chegando aos lojistas e representando redução de custos. Na semana passada, o dono do Filial, um tradicional bar da Vila Madalena, na zona oeste de São Paulo, abriu sua quarta casa, o Mundial. Foi a oportunidade de negociar preços e reduzir seus custos em 0,2% sobre o faturamento. Os bares que antes tinham maquininhas da Redecard e da Cielo vão operar agora só com esta última, e a máquina da Redecard servirá de back up. De acordo com um dos sócios dos bares, Arnaldo Altman, a exclusividade também foi fechada porque a Cielo ofereceu vantagens como a possibilidade de troco de até R$ 20 para os clientes que frequentam cada bar todas as noites e que eventualmente estão sem dinheiro para pagar o estacionamento ou o táxi.

Oferecer alguns benefícios, como esse dado ao dono do Filial, é uma das estratégias da Cielo para manter seus clientes. A empresa já se prepara para um novo baque em seus negócios: a regulamentação do setor que passou a ser supervisionado pelo Banco Central. A expectativa é de que a partir das regras a serem feitas pelo BC, a Cielo perca a exclusividade no recebimento dos cartões American Express. Muitas lojas ainda se mantém fiéis à Cielo por causa dessa exclusividade.

As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

A maioria dos brasileiros que solicita cartão de crédito (78%) no País busca financiamento e outros serviços em mais de uma instituição, segundo estudo da Serasa Experian, apresentado nesta quarta-feira, 4, no C4 - Congresso de Cartões e Crédito ao Consumidor. "Este fator, se combinado ao aumento das adesões na classe E, alerta para a possibilidade de superendividamento e inadimplência futuros caso não haja planejamento financeiro", destaca a análise.

A representatividade da classe E na demanda por cartões de crédito saltou de 6,2%, em 2009, para 16,8% este ano, segundo pesquisa feita pela Serasa com 1 milhão de CPFs, num processo crescente a cada ano. A maior participação desse público no uso do cartão e a busca por crédito em mais de uma instituição são riscos que têm de ser adequadamente monitorados, conforme o estudo. Isso porque estes novos consumidores geralmente não têm vivência no mercado de crédito.

"Estes cidadãos estariam começando a aprender a lidar com crédito justamente numa modalidade em que os juros são altos. Assim, o risco de terem uma primeira experiência frustrante de crédito não é desprezível", diz o presidente da Serasa Experian, Ricardo Loureiro.

A baixa renda continuou na liderança entre os públicos solicitantes de cartão de crédito. Responderam por 26% do total, de acordo com a Serasa. Geralmente, essas pessoas têm entre 20 e 30 anos e empregos que exigem pouca qualificação ou mesmo informais.

Já os consumidores com idade média de 30 anos e renda mensal média de R$ 1428,78 aumentaram sua participação de 12% do total para 16%. Com maior representatividade dentre os grupos que solicitam cartão de crédito, segundo a Serasa, este público avançou da quarta para a segunda posição no ranking dos que mais buscam esse tipo de serviço.

O estudo da Serasa Experian revelou ainda que a inadimplência nos primeiros quatro meses após a aquisição do cartão de crédito está menor neste ano. Em 2011, 3,2% dos novos consumidores ficaram com pendências nesse período - que, na transição para 2012, teve alta de 36%, elevando a 4,4% a participação de novos consumidores inadimplentes. No entanto, neste ano, o índice registrou declínio de 14%, reduzindo a parcela de inadimplentes para 3,8%.

A Campanha de Multivacinação para Atualização do Cartão de Vacina segue até esta sexta-feira (30). Neste período, pais e responsáveis de crianças menores de cinco anos terão a oportunidade de imunizar seus filhos contra vários tipos de doença.

De acordo com a Secretaria Estadual de Saúde (SES), em Pernambuco mais de três mil postos estão disponibilizando as vacinas do calendário básico infantil. Os pequenos devem ser levados às unidades para que a caderneta seja avaliada e o esquema vacinal atualizado.

"Com a atualização desses esquemas, pretendemos ampliar a cobertura vacinal das crianças, reduzindo, assim, a incidência de doenças. O trabalhador da saúde irá avaliar criteriosamente a caderneta para identificar se existe algo em atraso", explica a coordenadora do Programa Estadual de Imunização (PNI-PE) da SES, Adriana Baltar.

A campanha está oferecendo 11 tipos de vacina, como a BCG, hepatite B, pentavalente, inativada poliomielite (VIP), oral poliomielite (VOP), rotavírus, pneumocócica 10 valente, meningocócica C conjugada, febre amarela, tríplice viral (sarampo, rubéola e caxumba) e tríplice bacteriana (difteria, tétano e coqueluche).

Com informações da assessoria

A data comemorativa que celebra a união amorosa, o Dia dos Namorados, está se aproximando. Trocar cartões, presentes e chocolates é muito comum entre os enamorados no dia 12 de junho. Para embalar ainda mais os pombinhos e reafirmar seu amor às vésperas do Dia dos Namorados, o Clube das Pás, localizado no bairro de Campo Grande, promove, nesta segunda (10), o I Baile dos Namorados da Terceira Idade ao som da banda Labaredas e da Orquestra das Pás, sob regência do maestro Ernani.

No repertório, muita cumbia, salsa, bolero, brega romântico e samba. Durante o baile, haverá sorteio de um brinde especial. O ingresso custa R$ 20, à venda no Clube das Pás.

Serviço

I Baile dos Namorados da Terceira Idade

Segunda (10) l das 17h às 23h

Clube das Pás (Rua Odorico Mendes, 263 - Campo Grande)

R$ 20

Um projeto de lei apresentado no Senado nesta semana propõe mudanças no mercado de cartões de crédito e débito. O texto propõe que o comerciante poderá dar descontos em relação ao preço base para diferentes meios de pagamento ou para prazos de pagamento menores. "A fixação dessa diferenciação de preço revelará aos usuários de cartão qual é o custo efetivo do seu uso, diferentemente do que hoje ocorre, pois o usuário tem a ilusão de que os benefícios que recebe pelo uso do cartão não têm custos associados, que são gratuitos", argumenta o autor do projeto, senador Aloysio Nunes Ferreira (PSDB-SP).

O senador argumenta, na justificativa da proposta, que o mercado de cartão de crédito tem características que geram "concentração e, consequentemente, poder de mercado para as grandes empresas que nele atuam" e que a proposta visa "dar condições de regular o setor".

A proposta estabelece que, se a administradora de cartões oferecer programa de recompensa aos usuários, deverá colocar à disposição deles a opção alternativa de concessão de desconto, em porcentual sobre o valor efetivamente pago da fatura, incidente sobre a fatura seguinte à do pagamento. Nesse caso, o porcentual de desconto deverá ser idêntico para todos os usuários do mesmo produto.

O projeto ainda está longe de ser aprovado. Primeiro, será necessária a aprovação na Comissão de Assuntos Econômicos (CAE) do Senado, para então ser votado pelo plenário da Casa. Depois disso, o projeto segue para a Câmara dos Deputados.

Caberá ao Executivo, se o projeto for aprovado, definir "em termos de múltiplo da taxa Selic anualizada diária, o custo total máximo das operações de antecipação de pagamento de faturas concedidas aos comerciantes pelas credenciadoras de cartões", além do valor-limite para a tarifa cobrada dos comerciantes pelas credenciadoras de cartões, na hipótese de pagamentos com cartão de débito, considerando, além de outros fatores relevantes, o grau de concentração do mercado de credenciamento, os custos fixos e variáveis incorridos pelas credenciadoras e a comparação internacional.

O Executivo estabelecerá, ainda, os limites de valores ou percentuais de cobrança de encargos, "se assim julgar necessário, para promover a concorrência, estimular a eficiência e proteger o consumidor".

O governador de Pernambuco Eduardo Campos (PSB) entregou nesta quinta-feira (18) os primeiros cartões do programa Chapéu de Palha Estiagem em Salgueiro, sertão pernambucano. Os bilhetes eletrônicos são exclusivos para a realização de saques nas agências da Caixa Econômica Federal (CEF) e obedecem ao calendário de pagamento do Bolsa Família. No sertão central, onde o governador fez a entrega dos primeiros cartões, serão contempladas 21,7 mil famílias de 11 municípios.

Os cartões beneficiarão 82.810 famílias de 115 municípios pernambucanos que receberão a renda extra de R$ 280, paga a partir do próximo dia 30. O valor total será dividido em quatro parcelas de R$ 70, com a última quantia prevista para fevereiro de 2013. No total, a ação somou R$ 51 milhões de recursos próprios do Estado.  

Durante a solenidade, Eduardo fez questão de ressaltar que “quem está com sede, com fome e vendo o seu gado e todo o patrimônio acumulado ao longo de uma vida se acabando, sabe da importância de receber esse complemento em dinheiro no final do mês”, garantiu Campos.

Para receberem o benefício do Chapéu de Palha Estiagem, os agricultores precisaram se cadastrar nos programas Garantia Safra e/ou no Bolsa Estiagem, que foram criados emergencialmente em agosto deste ano, denominado Operação Seca. As principais ações desenvolvidas por essa Operação são o abastecimento de comunidades rurais, com a contratação de 773 carros-pipas; assistência aos rebanhos; infraestrutura hídrica com investimentos na rede de distribuição de água - Compesa -, além da construção de cisternas e açudes.