As vendas do varejo no último fim de semana (25 a 27), quando ocorreram as promoções da Black Friday no Brasil, cresceram 11% em comparação com a mesma data de 2015. O resultado superou os 9% de aumento nas vendas no ano passado em comparação com 2014 registrado pela Serasa Experian.

O levantamento é feito com base no nível de consultas ao banco de dados da consultoria. Foram comparados o número de acessos às informações oferecidas pela Serasa Experian realizadas no período de 25 a 27 de novembro de 2016 em relação às do período de 27 a 29 de novembro de 2015 e de 28 a 30 de 2014.

O desempenho do comércio, incluídos shoppings centers e lojas de rua, indica, na avaliação da consultoria, que a Black Friday está ganhando importância como data para o varejo nacional. Porém, a Serasa avalia que a alta no fim de semana de ofertas provavelmente significa uma antecipação das compras de Natal, o que pode resultar em um impacto negativo nas vendas natalinas.

Na luta contra a persistente crise econômica e vislumbrando boas compras neste final de ano, o comércio do Recife abre suas portas nos domingos e feriados. Nesta terça-feira (15), feriado da Proclamação da República, a Câmara de Dirigentes Lojistas da capital pernambucana (CDL Recife) deu início à campanha que fortalece o consumo. 

De acordo com a CDL, o comércio estará disponível até o dia 31 de dezembro, com exceção apenas do dia 25 do próximo mês. O público poderá garantir suas compras das 9h às 17h, nas unidades comerciais localizadas no Centro do Recife. 

“Novembro e dezembro são dois meses muito importantes para o nosso setor e que, normalmente, temos um crescimento no volume das vendas. Estendendo o funcionamento das lojas temos a chance de melhorar o faturamento”, destaca o presidente da CDL Recife, Eduardo Catão, conforme informações da assessoria de imprensa. 

Os consumidores, além de desfrutarem das compras, poderão participar de atividades gratuitas. De acordo com a CDL, uma parceria com o Sesc e Senac realizará ações de entretenimento para os clientes que vão circular no Centro da cidade. Toda a programação estará em breve no site da Câmara.

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Quem gosta de descontos tem uma grande oportunidade, todos os anos, para comprar aquele artigo tão desejado e com preço mais agradável. A Black Friday é um evento que acontece no mundo inteiro e sempre é realizado na última sexta-feira do mês de novembro. Em 2016, acontecerá no dia 25 e, para isso, os Correios montou um esquema especial de entregas, afinal, o consumo aumenta e, consequentemente, o número de produtos a serem distribuídos também é ampliado. 

Assim como no ano passado, para 2016 a companhia montou estratégia com a finalidade de não atrasar a entrega dos itens, visto que a estimativa é um aumento de 34% em compras, comparado à última edição do evento. Com isso, é esperado um acréscimo de 14% no tráfego de objetos.

Diante desse cenário, os Correios fará contratação de empregados temporários; realizará investimento em linhas extras de transporte (aérea e de superfície) e garante reforço dos recursos de gerenciamento de risco de cargas.

Por conta da alta demanda, a companhia alerta que serão acrescidos dois dias úteis aos prazos previstos de entrega dos serviços de encomendas. Isto compreende o período entre a última sexta-feira de novembro (25) e o último dia de dezembro (31).

O Instituto Nacional dos Distribuidores de Aço (Inda) acredita que as compras e vendas da rede de distribuição devam fechar o ano de 2016 com uma queda de, no máximo, 5% em relação ao resultado verificado em 2015, afirmou nesta terça-feira, 20, o presidente da entidade, Carlos Loureiro.

Segundo o executivo, no início do ano, o Inda projetava um recuo de 5% em relação ao ano anterior, mas após um resultado ruim no primeiro trimestre, a entidade chegou a cogitar uma queda próxima a 10%. No entanto, a recuperação verificada ao longo dos últimos meses tem afastado o cenário mais pessimista.

"Com essa recuperação que estamos tendo, não estamos mais caindo na margem", disse Loureiro, durante coletiva de imprensa. "Vamos fechar o ano com uma queda de 5% ou um pouco menos, tanto nas compras quanto nas vendas".

Para o presidente do Inda, a grande queda nas importações é um dos motivos que influenciou na melhora nas perspectivas. "Com a importação caindo, aumentamos nossa participação no consumo aparente. Vamos cair menos que o consumo aparente, que deve recuar mais de 10% ante 2015", destacou.

2017

Para o próximo ano, Loureiro afirma que o sucesso do programa de concessões representa o primeiro gatilho de melhora efetiva para o setor. "Achamos que, eventualmente, poderemos ter uma melhora razoável a partir do segundo trimestre. Até lá, continuaremos nesse ritmo", disse.

Segundo o executivo, o primeiro trimestre do ano que vem deve mostrar avanços em relação ao mesmo intervalo deste ano, mas isso será resultado da base de comparação fraca registrada entre janeiro e março de 2016. "Ao fazer comparações, teremos uma melhora, mas não será um grande avanço ante o terceiro trimestre desse ano, por exemplo."

O preço é a maior barreira no acesso à internet, segundo a 11ª edição da pesquisa TIC Domicílios divulgada hoje (13). O valor do serviço foi apontado como impedimento pelos moradores de 60% dos 32,8 milhões de domicílios que não estão conectados a rede. Entre as residências em que não há uso da internet, 30 milhões pertencem às classes C,D e E.

O estudo foi realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), e pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br). Foram feitas entrevistas pessoais com abordagem em 23.465 domicílios em todo o território nacional, entre novembro de 2015 e junho de 2016.

Entre o último estudo, feito em 2014, e amostra atual, houve variação de apenas 1 ponto percentual no número de domicílios com acesso à rede. Eram 50% e agora são 51%, totalizando 34,1 milhões de residências. A barreira do custo é uma das razões, segundo o gerente do Cetic.br, Alexandre Barbosa, para a qual não houve avanço significativo no uso de 2014 para 2015 (base atual). O que pode significar, de acordo com ele, que a expansão no modelo atual possa ter chegado ao limite.

“Nas classes A e B nós podemos dizer que temos os mesmos índices de países europeus”, acrescenta Barbosa. Nos domicílios da classe A, o índice de acesso é de 97% e nos da classe B, 82%, enquanto nos de classe C o índice fica em 49% e nos de classes D e E, 16%.

Outro problema, segundo o gerente do Cetic, é a indisponibilidade do serviço em algumas regiões. “Em algumas áreas, como no Norte e áreas rurais, a segunda barreira é a disponibilidade do acesso. A menos que você use uma conexão via satélite, em muitas áreas do território nacional você não tem nenhuma operadora chegando”, destaca.

Para contornar esses problemas, Barbosa defende uma regulação mais forte do mercado, como forma de reduzir os preços, e uma revisão dos tributos que incidem sobre o serviço. “No Brasil nós carregamos, no que a gente paga no acesso, uma proporção muito significativa de impostos.”, ressalta.

Celulares

Barbosa lembrou ainda a importância de as políticas públicas levarem em consideração o uso do telefone móvel como porta de entrada para a rede. A pesquisa mostra também que o telefone celular é o dispositivo utilizado para o acesso individual da internet pela maioria dos usuários: 89%, seguido pelo computador de mesa (40%), computador portátil ou notebook(39%), tablet (19%), televisão (13%), e videogame (8%). De acordo com o levantamento, 56% da população brasileira usaram a internet no telefone celular nos três meses antes da pesquisa. A proporção era de 47%, em 2014, e de 31% em 2013.

O tipo de conexão mais utilizada nos celulares passou a ser o wifi, com 87% dos usuários, seguido pelo 3G ou 4G (72%). Em 2014, o wifi correspondia a 74%, e o 3G ou 4G, a 82%.

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Em tempos de instabilidade econômica, um dos ramos que consegue driblar a crise é o mercado pet. A relação do brasileiro com os animais de estimação é maior do que os problemas financeiros e pesquisas mostram que o ramo nada contra a corrente dos negócios sem sucesso. O ingresso no ramo dos bichos pode ter resultados proveitosos.

Sem medo de arriscar no potencial, há dez anos Leandro Urbano virou banhista e, em seguida, tosador. “Eu entrei nesse ramo por necessidade e, através dele, eu aprendi a gostar do meio”, explica. Sua preparação para conseguir bons padrões de tosa foi necessária por meio de cursos e aperfeiçoamentos. “Eu fiz três capacitações: máquina, tesoura e cachorro de pelo liso. Agora falta a tosa na faca”, revela Leandro. Em um dia, o profissional chega a tosar cerca de seis cachorros. A média de tempo para retirada de pelo dos bichos é entre uma hora e uma hora e meia.

Segundo o especialista em tosa, a profissão é rentável. “Eu ganho em torno de R$ 2 mil, um salário que muitas pessoas que são formadas não ganham”, conta Leandro Urbano. Ainda de acordo com o tosador, o trabalho com os animais requer cuidado, paciência e amor aos bichos. “O que me diferencia é a dedicação e o carinho que eu tenho com os animais. Além disso, classifico, hoje em dia, meu trabalho como sendo bom”, diz o profissional, que trabalha em uma loja localizada no Recife.

Além do tratamento direto com aparência dos bichos, há também os profissionais que atuam cuidando da saúde dos pets. A médica veterinária Carolina Santoianni trabalha há cerca de três anos na clínica do petshop Pet Palace, localizado no bairro das Graças, Zona Norte do Recife. O desejo de virar médica veterinária veio desde criança e a paixão aflorou quando foi prestar o vestibular. 

Segundo a especialista em animais, a rotina diária na clínica é de muitos atendimentos relacionados a problemas de pele. “Não tem muita emergência, mas de vez em quando recebemos alguns casos, como uma ‘diarreiazinha’”, explica e médica. 

Antes de trabalhar na clínica, Carolina foi atuar como representante de vendas. “Você vai representar um laboratório, visitar um veterinário e demonstrar os produtos do laboratório. Pode ser ração, podem ser medicamentos. A finalidade é vender”, conta a veterinária. Além da área comercial, a especialista também chegou a dar plantões. 

A veterinária ainda conta que o momento é de mais estudos na profissão. A médica está planejando iniciar a especialização em oftalmologia. “Se eu, como clínica geral, quiser tratar um problema de pele, eu posso tentar. Se não der certo, o animal não vai perder um sentido; eu encaminho ele para um dermatologista. Mas o olho não. Se eu vir um animal que tem um problema e eu tentar uma coisa e der errado, ele pode perder aquele olho”, aponta a veterinária.

Novidade no mercado

A necessidade de cuidado com animais fez o empresário GG Sampaio criar uma rede de planos de saúde para bichos. “Eu tenho um cão em casa que, por conta dos barulhos dos festejos juninos, pulou do quarto andar no prédio. De uma hora pra outra, gastei R$ 5 mil e nesse momento senti a necessidade de prevenção”, conta o dono da Pet Saúde. Sua relação com a saúde dos bichos é também uma questão de direitos. “Quando um humano não tem plano, ele pode recorrer ao SUS, mas o pet não”, completa.

Com menos de um ano de funcionamento, a rede de planos de saúde para animais atua nos estados de Pernambuco, Alagoas, Bahia, Paraíba e, recentemente, Ceará. A Pet Saúde oferece dois pacotes: o Pet Essencial, no valor de R$ 60, que é voltado para a prevenção; e o Pet Especial, com mensalidades de R$90, que atuam no quesito de tratamento. 

Dados de pets no Brasil – De acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2013, o Brasil possuía 132,4 milhões de animais de estimação domiciliados. Desses, 52,2 milhões são cães, 37,9 milhões são aves (não criadas para o consumo), 22,1 milhões são de gatos, 18 milhões são peixes ornamentais e 2,21 milhões de pequenos animais, como répteis (iguanas, cobras e lagartos) e mamíferos (ratos, chinchilas, coelhos e porquinhos).

Em 2015, o segmento faturou um total de R$ 18 milhões, sendo 67,3% destinados à alimentação dos bichos; 17% ao mercado de serviços para os animais; 8% aos chamados Pet Care, que são equipamentos, acessórios e produto de beleza e higiene pessoal. Por fim, 7,7% do total foi destinado a medicamentos veterinários. De 2014 para 2015, o crescimento no setor foi equivalente e 7,6%, segundo dados da Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet). Confira um vídeo a seguir com os personagens desta reportagem:

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A modalidade de compra pela internet tem conquistado a preferência do consumidor, contrariando os números do comércio tradicional - 80 mil lojas do varejo fecharam as portas em 2015, enquanto as lojas virtuais cresceram 21,52% no mesmo período. Mapeando a rede brasileira, constatou-se que essas lojas representavam 2,65% de todos os endereços eletrônicos no Brasil, e agora são 3,54%. Seguindo esta tendência, as lojas virtuais que dispunham de espaço físico caíram de 14,53% para 13,46%.

Os dados foram obtidos em uma pesquisa realizada pelo Digital Shopper Relevancy Report, e mostra que o brasileiro dá muito valor a experiência de compra de terceiros, o famoso boca-a-boca, na hora de fechar o negócio nas compras online. Além disso, também foi desenvolvido o hábito de pesquisar o produto na internet antes de bater o martelo, mesmo quando não se trata de uma compra na web.

Na pesquisa foram consultados mais de 18 mil compradores em 18 países e 75% reforçaram a importância da internet na obtenção das informações sobre o produto desejado. A pesquisa também mostrou que 43% dos brasileiros consideram fundamental ter disponível o rastreamento do produto em cada etapa do pós-venda até o portão de casa.

Uma explicação para o fechamento de espaços físicos das lojas virtuais pode ser a carga tributária para se manter um espaço, além dos encargos com funcionários diretos empregados nestes locais, ao passo que em um site de e-commerce toda a mão-de-obra é terceirizada, desde a empresa que fornece o analista que cuida do site, até a transportadora responsável pela entrega da mercadoria.

Segurança

Mesmo com expressivos números de crescimento, 47% dos brasileiros ainda temem colocar seus dados na rede, não muito distante da média mundial que é 44%. Carteiras digitais como o PayPal são uma saída para os donos de lojas virtuais. Esse tipo de negociação garante o recebimento do pagamento para o lojista, e o recebimento do produto para o consumidor.

Através de certificações de segurança digital, muito comuns atualmente em transações e assinatura de contratos na internet, o serviço garante a segurança dos dados do cartão de crédito do usuário, funcionando como uma consulta de crédito virtual antecipada, por meio da operadora.

Caso o cliente não receba o produto, o valor é devolvido. O reclamante tem até 6 meses após a data da compra para pedir o reembolso. Por outro lado, caso o lojista virtual sofra um calote, ele pode solicitar o pagamento da mercadoria à mesma carteira, garantindo assim que não seja vítima de fraude eletrônica. Vale lembrar que, como o Brasil não possui regulamentação específica para a internet, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) ampara o cidadão que compra online.

A Palestra “Educação Matemática: potências e potenciais” ocorreu nesta terça-feira (31), na XX Feira Pan-Amazônica do Livro (confira a programação completa aqui), no Hangar - Centro de Convenções da Amazônia, em Belém. O principal objetivo da apresentação é tornar o aprendizado de matemática muito mais simples. Veja as dicas do palestrante Osvandro Alves no vídeo abaixo.

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Na maior parte do ano, São Paulo e trânsito intenso são quase sinônimos, mas o dia 25 de dezembro já entrou para o calendário de datas nas quais as ruas e avenidas ficam vazias. Ontem, às 19h15, o mapa do trânsito em tempo real do site da Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) mostrava que apenas a zona leste da capital apresentava concentração de veículos, com registro de 9% de lentidão. As demais tinham 0%.

O movimento baixo podia ser visto ainda em shoppings, que até a véspera do Natal concentravam grande fluxo de pessoas que deixaram o presente para a última hora. No Shopping Interlagos, na zona sul da capital, apenas dois restaurantes da praça de alimentação estavam funcionando por volta das 14 horas - um de fast-food - e havia poucos clientes no local.

Moradora de Santana, na zona norte, a professora Celeste Ana Soman Moraes, de 70 anos, diz que não costuma sair de casa. "No Natal, sempre fico com a minha família. Fazemos a ceia no dia 24 e o almoço no dia seguinte. É um momento de fazer brincadeiras, se reunir, atualizar o relacionamento familiar."

Ela conta que recebeu 15 pessoas na festa deste ano e não precisou sair de casa ontem para fazer compras ou resolver alguma pendência. "Resolvi tudo com antecedência."

A microempresária Núbia Costa, de 53 anos, também não pisou nas ruas. "A casa está cheia. Recebi minha família e só fiquei em casa. Nem dá vontade de sair por causa da preguiça do almoço e porque estamos curtindo as crianças", afirmou. Ela mora no Aricanduva, na zona leste, e diz que a celebração em sua casa já é tradição há dez anos.

As estradas também não registravam lentidão. No início da tarde, a Rodovia dos Imigrantes não tinha trânsito intenso no sentido São Paulo.

A Ecovias, concessionária que administra a via, prevê aumento do fluxo nos dias 29, 30 e 31 de dezembro para a descida e nos dias 1.º, 2 e 3 de janeiro no retorno à capital. A Anchieta tinha tráfego normal na noite de ontem. Também às 19h15, a Dutra registrava 2 km de lentidão no sentido São Paulo-Rio. E o trânsito fluía normalmente na Rodovia Fernão Dias. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.